用户

ESET Cloud Office Security 保护的中心实体是用户帐户。双击某个用户即可查找有用信息，如概述、策略定义的设置、分配给用户的策略列表以及 Gmail、Google Drive、Exchange Online 和 OneDrive 的检测。

还可以选择要保护或撤消保护的用户。此外，您还可以查看用户是按用户被保护还是通过组或租户保护被自动保护。系统按从 Microsoft 365 或 Google Workspace 导入的租户和组对用户进行组织。为了便于在组中搜索特定用户，可以使用具有多个条件的过滤。

默认情况下，没有 Microsoft 365 许可证的用户将不会显示在 ESET Cloud Office Security 控制台中。这包括没有 Microsoft 365 许可证的共享邮箱。

要查看和管理所有 Microsoft 365 用户，请转到设置并禁用面向 Microsoft 365 许可用户的选项。

状态	说明
未保护已从保护中排除	用户当前未受保护。
自动受到保护	使用自动保护的受保护用户。您可以从自动保护中排除某些用户帐户，方法是单击图标，然后从上下文菜单中选择从保护中排除。“从保护中排除”也适用于手动保护的用户。要取消排除，请单击上下文菜单中的允许保护。
未决	保护用户的过程中出现的过渡状态。完成后，用户状态将更改为“受保护”。
受保护	用户的邮箱和 OneDrive 均受默认或自定义策略保护。
警告	保护用户失败的过程。可能发生有关资源、邮箱或 OneDrive 的错误。这两个资源可能都不适用于该用户。检查分配给用户的 Microsoft 365 许可证是否有效。

在树中导航，以查看特定租户或组的用户。要查看每个租户和组中的所有用户，请单击全部。

受保护的用户

要访问表操作，请单击表右上角的齿轮图标，然后从上下文菜单中进行选择：

•导出为 CSV - 将表网格导出为 CSV 格式以用于其他应用程序。表的当前列配置将应用于导出的文件。

•编辑列 - 通过删除或添加列并根据需要重新排列其顺序来自定义表视图。列配置已保存，因此当您返回时，表视图将保留。将数据导出到 CSV 文件时，将应用列配置。

有关更多详细信息，请双击用户或单击图标，然后选择操作（显示详细信息、保护、撤消保护、从保护中排除和允许保护）。单击用户会打开显示详细信息窗口，该窗口包括四个部分：

操作	用法
概述	显示有关从 Microsoft 365 加载的用户的基本信息（电子邮件、组、作业配置文件等）。自动保护 - 因属于组或租户而自动受到保护。许可证池 - 为给定用户提供保护的许可证池。如果单击，用户将被转移到相应的许可证池。此外，还会显示 Mailbox、OneDrive 和 Google Drive 的当前防护状态。
配置	包含此用户的设置的只读列表和分配的策略。切换选项卡以查看配置或已分配策略的列表。无法修改设置或分配策略给用户，请改为转到策略部分。
检测	显示此用户帐户的所有检测（Gmail、Google Drive、Exchange Online 或 OneDrive）。
隔离	显示该用户的所有隔离电子邮件和文件存储。还可以使用操作：释放、下载或删除隔离电子邮件或文件。

可以按多个条件过滤用户。单击添加过滤器，然后从下拉菜单中选择过滤器类型或输入字符串（组合多个条件时重复操作）：

保护用户

1.选择要保护的用户，然后单击保护。

2.选择从 ESET Business Account 加载的许可证池，然后单击确定。现在，选定用户受默认策略保护。

3.如果需要，请在策略部分中为用户指定自定义策略。

未受保护的用户

1.选择要撤消保护的用户。

2.单击撤消保护。

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