Отчеты

В отчетах ESET Cloud Office Security вам доступны общие сведения о статистике системы защиты ESET Cloud Office Security. Вам доступны два типа отчетов: статистические отчеты и отчеты о карантине почты.

Статистические отчеты содержат информацию о защите служб Gmail, Google Drive, Exchange Online, OneDrive, командных групп и сайтов SharePoint, которая включает в себя данные о количестве просканированных сообщений электронной почты и файлов, обнаруженных вредоносных программ, случаев фишинга и спама в течение указанного периода времени. Отчеты можно создать вручную и загрузить в формате PDF или CSV, а также их создание можно запланировать, после чего они будут доставлены выбранным получателям по электронной почте. В файле формата PDF данные представляются в графическом виде, отображается долгосрочное среднее значение для сравнения, а также приводятся сведения о трафике для каждого типа защиты и главных получателей вредоносных программ, фишинга и спама.

Отчет о карантине почты содержит список новых объектов, помещенных в карантин. Отчет доставляется выбранным получателям по электронной почте. Получатели могут восстановить сообщения из спама (если они считаются безопасными или законными), щелкнув ссылку Восстановить. Применяется только к спаму. Объекты других типов, которые находятся в карантине, восстановить нельзя.

У вас есть доступ к статистике по электронной почте. Вам не нужно входить в консоль ESET Cloud Office Security. Можно настроить и запланировать повторяющиеся отчеты и указать получателей электронной почты. Кроме того, вы можете сгенерировать статистику отчета непосредственно в консоли ESET Cloud Office Security. Выберите существующий отчет (это может быть и запланированный отчет) и щелкните Создать и загрузить. Также вам доступно контекстное меню, вызываемое щелчком правой кнопки мыши. Вы можете легко создать новый шаблон отчета с пользовательскими настройками.

Новый отчет

Щелкните Новый отчет, чтобы открыть мастер шаблона отчета и указать настраиваемые параметры. Введите имя отчета и описание.

Язык

Выберите язык в раскрывающемся меню. Отчет будет создан на выбранном языке.

Тип

Выберите, какий тип нужно включить в статистику.

Статистические отчеты

Создавайте отчеты по расписанию или по требованию, содержащие информацию, которая соответствует выбранным вами опциям.

Отчеты о карантине почты

Чтобы проинформировать пользователей о недавно отправленных на карантин сообщениях электронной почты, можно отправить выбранным пользователям уведомления. Вы можете назначить одного или нескольких получателей либо группу. Выберите интервал для отчетов, а также дату и время начала. Если это повторяющийся отчет, выберите, когда должно завершиться его повторение (в определенную дату, после нескольких повторов или никогда). Отчет о карантине почты создается только тогда, когда есть новые элементы. Получатели отчета могут восстановить сообщения из спама (если они считаются безопасными или законными), щелкнув ссылку Восстановить (в веб-браузере откроется окно подтверждения). Восстановленное из спама сообщение доставляется как вложение в отдельном сообщении электронной почты.

Арендатор

Этот параметр доступен для среды с множеством арендаторов. Для создания статистики можно выбрать несколько арендаторов. Отчет будет создан для каждого арендатора отдельно и будет доставлен в одном электронном письме от ESET Cloud Office Security, которое содержит несколько вложений.

Период времени

Задайте период времени, результаты за который нужно вывести на экран (последние 24 часа, неделя, месяц). В варианте Пользовательский, вы можете указать диапазон дат (Начальная дата и Конечная дата).

Вывод

Выберите нужный формат файла — PDF или CSV. Формат PDF содержит данные, показанные на диаграммах. Формат CSV подходит для необработанных данных. Отчеты будут собираться согласно указанным параметрам. Если выбраны элементы Gmail, Google Drive, Exchange Online, OneDrive, командная группа или Сайты SharePoint, созданный файл будет архивом в формате ZIP, который содержит файлы отчетов в формате PDF или CSV.

Использование логотипа клиента

Включите эту функцию, если нужно, чтобы в отчете отображался логотип вашей компании. В заголовке отчета может отображаться ваш логотип вместе с логотипом ESET или же только ваш логотип. Загрузите логотип в формате PNG или JPEG.

Запланировано

Воспользуйтесь планировщиком, чтобы создавать отчеты в указанные дату и время, а также в качестве повторяющегося события. Запланированные отчеты доставляются выбранным получателям, которые получат сообщение электронной почты от ESET Cloud Office Security с вложенными отчетами.

Повтор

Выберите однократное или повторяющееся создание отчета.

•Однократно: отчет будет создан только один раз.

•Ежедневно: отчет будет создаваться и доставляться каждый день (если вы не укажете количество повторений, после которого отчет создаваться больше не будет).

•Еженедельно: отчет будет создаваться и доставляться в выбранные дни недели.

•Ежемесячно: отчет будет создаваться и доставляться раз в месяц в выбранный день.

Дата начала

Выберите дату начала для отчетов.

Заканчивается

Выберите, когда закончится интервал повторения.

Получатели

Укажите адрес электронной почты получателя отчета, нажмите клавишу «ВВОД», чтобы подтвердить. Повторите, чтобы добавить нескольких получателей.

Чтобы просмотреть дополнительные сведения или действия, щелкните значок и выберите действие.

Для фильтрации отчетов щелкните Добавить фильтр и выберите тип фильтра в раскрывающемся меню или введите текст в поле фильтрации (повторите операцию при применении нескольких критериев):