ESET Cloud Office Security – Cuprins

Abonament pentru ESET Cloud Office Security

Gestionați abonamentele ESET Cloud Office Security folosind ESET PROTECT Hub, ESET Business Account sau ESET MSP Administrator.

Consultați ESET PROTECT Hub pentru orice are legătură cu abonamentul ESET Cloud Office Security.

Consultați ESET Business Account pentru a crea un cont și a adăuga un abonament sau a gestiona un abonament.

Consultați ESET MSP Administrator dacă sunteți un MSP.

ESET Business Account și ESET MSP Administrator (cont de abonament hibrid)

Dacă aveți aceeași adresă de e-mail înregistrată atât pentru ESET MSP Administrator, cât și pentru ESET Business Account (conectare unică), puteți comuta între vizualizarea ESET Business Account și ESET MSP Administrator. Protejați utilizatorii sau companiile folosind Administrare abonament pentru ESET Cloud Office Security.


Notă

Abonamentul din ESET Cloud Office Security nu permite clientului să aleagă abonamente individuale. În schimb, consumul din abonament se bazează pe conceptul de fonduri comune de abonament. Un fond comun de abonamente (reprezentat ca o companie sau un site în ESET Business Account sau ESET MSP Administrator) conține una sau mai multe abonamente. Decizia cu privire la abonamentul din care este luată o stație se ia de către sistemul de licențiere și nu ar trebui să îl preocupe pe client.

Perioadă de grație pentru expirarea abonamentului în ESET Business Account

Când abonamentul este aproape de expirare, se va afișa o alertă în interfața ESET Business Account. Dacă data de valabilitate trece și nu v-ați reînnoit abonamentul sau nu ați activat un nou abonament, alerta de expirare a abonamentului va apărea în ESET Business Account. Dacă nu este în vigoare un abonament eligibil, în ESET Business Account se va afișa o notificare conform căreia abonamentul va fi suspendat în 14 zile. De asemenea, veți primi un e-mail la adresa specificată în contul de administrator.

După expirarea abonamentului, aveți o perioadă de grație de 14 zile pentru a o reînnoi. Veți fi notificat în ESET Business Account și prin e-mail la jumătatea perioadei de grație. După 14 zile, utilizarea ESET Cloud Office Security va fi suspendată. Contul va deveni inaccesibil și nefuncțional. Un cont ESET Cloud Office Security suspendat va fi stocat și va putea fi reaccesat adăugând un abonament ESET Cloud Office Security nouă în ESET Business Account. Contul ESET Cloud Office Security poate rămâne suspendat timp de până la 30 de zile, după care va fi șters definitiv.

În cazul în care contul dvs. este suspendat, veți fi notificat în ESET Business Account și prin e-mail atunci când rămân 14 zile până la ștergerea contului. Trebuie să activați un nou abonament ESET Cloud Office Security pentru a restabili accesul la contul ESET Cloud Office Security.


Notă

Utilizatorii continuă să fie pe deplin protejați pe parcursul perioadei de grație. Când perioada de grație se încheie, utilizatorii vor deveni neprotejați.

Abonament suspendat

Dacă nu există nicio abonament ESET Cloud Office Security validă în ESET Business Account, instanța dvs. de ESET Cloud Office Security va fi suspendată. ESET Cloud Office Security va deveni inaccesibil și nefuncțional. ESET Cloud Office Security poate rămâne suspendat timp de până la 30 de zile, după care va fi șters definitiv. Trebuie să activați un nou abonament ESET Cloud Office Security pentru a restabili accesul la instanța dvs. ESET Cloud Office Security.