Pomoc online ESET

Wyszukaj Polski
Wybierz temat

Dzienniki skanowania

Wyświetla listę wszystkich wyników skanowania według ESET Cloud Office Security. Dzienniki są podobne do Wykryć, tyle że w ich przypadku na liście mogą występować także czyste obiekty (włącz w zasadach ustawienie Zapisz wszystkie obiekty). Przełączanie między usługami Gmail, Google Drive, Exchange Online, OneDrive, grupami zespołu, witrynami programu SharePoint i przesłanymi plikami za pomocą kart. Możesz zobaczyć znaczną ilość informacji dla każdego wykrycia. Przesłane pliki to lista plików wysłanych do ESET LiveGuard Advanced celem analizy.

Kliknij ikonę icon_expand_b_tiny, aby otworzyć pasek boczny z podsumowaniem określonego zapisu dziennika. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, kliknij ikonę trzech kropek icon_contextmenu_b_tiny lub kliknij pozycję prawym przyciskiem myszy i wybierz pozycję Pokaż szczegóły.

Kliknij ikonę icon_contextmenu_b_tiny lub kliknij element prawym przyciskiem myszy i wybierz akcję:

Czynność

Sposób użycia

Przesyłanie próbek

Okno dialogowe przesyłania próbki umożliwia wysłanie podejrzanego pliku złośliwego oprogramowania, spamu lub phishingu do firmy ESET w celu analizy. Możesz również zgłosić fałszywe złośliwe oprogramowanie, spam lub phishing. Wybierz powód przesłania próbki z aktualnie dostępnych opcji w menu rozwijanym. Obecnie dostępne opcje mogą się różnić w zależności od elementu, który przesyłasz do analizy. Jeśli widzisz opcję Zablokuj nadawcę (podczas przesyłania spamu), możesz wybrać opcję Zablokuj nadawcę według adresu e-mail, domeny lub adresu IP i wybrać politykę niestandardową, która zostanie zmodyfikowana w celu obsługi blokowania nadawców. Jeśli nie masz polityki niestandardowej, kliknij przycisk Utwórz nową politykę.

Poddaj wiadomość e-mail kwarantannie

Okno dialogowe przesyłania próbki umożliwia wysłanie podejrzanego pliku złośliwego oprogramowania, spamu lub phishingu do laboratoriów firmy ESET w celu analizy. Możesz również zgłosić fałszywe złośliwe oprogramowanie, spam lub phishing. Wybierz powód przesłania próbki z aktualnie dostępnych opcji w menu rozwijanym. Obecnie dostępne opcje mogą się różnić w zależności od elementu, który przesyłasz do analizy. Jeśli widzisz opcję Zablokuj nadawcę (podczas przesyłania spamu), możesz wybrać opcję Zablokuj nadawcę według adresu e-mail, domeny lub adresu IP i wybrać politykę niestandardową, która zostanie zmodyfikowana w celu obsługi blokowania nadawców. Jeśli nie masz polityki niestandardowej, kliknij przycisk Utwórz nową politykę.

Nawiguj po drzewie, aby wyświetlić zapisy dziennika tylko dla określonej dzierżawy lub grupy. Aby wyświetlić wszystkie wykrycia w każdej dzierżawie i grupie, kliknij przycisk Wszystkie.


note

Jeśli wynik skanowania jest oznaczony jako Nieskanowane, przyczyny mogą być różne. Szczegółowe informacje można znaleźć w informacji o ograniczeniach..

Po kliknięciu ikony koła zębatego gear w prawym górnym rogu, aby uzyskać dostęp do opcji Eksportuj do CSV z menu kontekstowego, można wyeksportować siatkę tabeli do formatu CSV i użyć jej w innych aplikacjach do pracy z listą.

Aby ułatwić sobie wyszukiwanie określonego zapisu dziennika, można filtrować elementy przy użyciu wielu kryteriów. Kliknij Dodaj filtr i wybierz typ filtra z menu rozwijanego lub wprowadź ciąg (powtórz podczas łączenia kryteriów):

Dodaj filtr

Sposób użycia

Wystąpienie od

Określ zakres „data od”.

Wystąpienie do

Określ zakres „daty do”.

Źródło danych

Należy wybrać jedną z następujących opcji: Exchange Online, OneDrive, grupa zespołu lub witryna SharePoint.

Skrzynka pocztowa

Reguła jest stosowana do wiadomości znajdujących się w określonej skrzynce pocztowej.

Nadawca

Filtrowanie wiadomości według określonego nadawcy.

Adresat

Filtrowanie wiadomości według adresatów.

Temat

Stosowane do wiadomości, które zawierają w temacie określony tekst albo go nie zawierają.

ID komunikatu

Filtruj wiadomości e-mail według unikalnego identyfikatora wiadomości podczas wyszukiwania określonej wiadomości, szczególnie w przypadku dużych dzienników z wieloma wiadomościami lub wieloma próbami dostarczenia.

Wynik skanowania

Należy wybrać jedną z następujących opcji: Szkodliwe oprogramowanie, icon_edtd szkodliwe oprogramowanie (wykrycia przez ESET LiveGuard Advanced), phishing, spam, wyleczone, nieskanowane, błąd lub wyłączone.

Czynność

Wybierz jedną z dostępnych czynności.

Dysk

Filtruj pliki według Dysku Google lub OneDrive.

Właściciel

Wpisz prawidłową nazwę właściciela.

Obiekt

Wpisz prawidłową nazwę obiektu.

Wykrycie

Wpisz prawidłową nazwę wykrycia.

Skrót

Wpisz prawidłowy skrót wykrycia.

Zespół

Wpisz prawidłową nazwę zespołu.

Lokacja

Wpisz prawidłową nazwę lokacji.

Nadawca

Filtruj wiadomości wysłane przez określonego nadawcę.

Ochrona przed spamem

Filtruj wiadomości według przyczyny oznaczonej przez aparat ochrony przed spamem.


note

Istnieje 90-dniowy okres przechowywania rekordów dziennika. Wykrycia starsze niż 90 dni zostaną usunięte na stałe. Przy stosowaniu polityki używającej opcji Zapisz wszystkie obiekty, okres przechowywania zapisów dziennika ze stanem Wyleczone wynosi 3 dni. Wyleczone wyniki skanowania starsze niż 3 dni zostaną usunięte na stałe.