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隔離

ESET Cloud Office Securityによって隔離されたオブジェクト(電子メールとファイル)シンプルな管理。タブを使用して、Gmail、Google Drive、Exchange Online、OneDrive、Teamグループ、およびSharePointサイトを切り替えます。各オブジェクトに関する重要な情報が表示されます。

icon_expand_b_tinyアイコンをクリックすると、特定のオブジェクトの概要が表示されたサイドバーが開きます。詳細については、3点アイコンicon_contextmenu_b_tinyをクリックするか、項目を右クリックして詳細を表示を選択します。

特定のテナントまたはグループの検出のみを表示するには、ツリー内を移動します。すべてのテナントとグループのすべての検出を表示するには、すべてをクリックします。

隔離された電子メールメッセージまたはファイルを検査し、アクション(削除またはリリース)を実行します。元のファイルまたはパスワード保護されたアーカイブを.zip形式でダウンロードすることもできます。


note

悪意のないファイルが検出されたと考えられる場合(誤検出)は、ファイルを隔離からリリースできます。リリースされたファイルは、ハッシュに基づいて自動的にホワイトリストに追加されます。同じユーザーで同じファイルが今後発生した場合、一切不審なファイルとして検出されず、隔離もされません。自動ホワイトリストはユーザーごとに実行されます。他のユーザーでは、同じファイルが不審なファイルとして検出され、隔離されます。

ホワイトリストの項目を削除オプションを使用すると、検出リストでホワイトリストからファイルを削除できます。

icon_contextmenu_b_tinyアイコンをクリックするか、項目を右クリックしてアクションを選択します。

アクション

使用方法

詳細を表示

隔離された電子メールメッセージの詳細情報を表示します。

リリース(電子メールまたはファイル)

隔離から元のメッセージを添付ファイルとして、通知メールの形式で電子メールで元の受信者にリリースします。OneDriveアイテムの場合、ファイルはユーザーのOneDriveの元の場所にアップロードされます。グループまたはSharePointサイトからファイルをリリースするときに、ファイルは元の場所に戻って表示されます。リリースされたファイルは、ハッシュに基づいて自動的にホワイトリストに追加されます。これにより、ファイルは再度隔離されません。

削除

項目を隔離から削除します。

元のファイルのダウンロード

保護されていないファイルを元の形式でダウンロードします。

パスワード保護されたアーカイブのダウンロード

パスワードで保 護されたアーカイブをダウンロードします。

サンプルの送信

サンプル送信ダイアログでは、分析のために疑わしいマルウェアファイル、迷惑メール、またはフィッシングをESETラボに送信できます。また、マルウェア、迷惑メール、フィッシングの誤検知を報告することもできます。ドロップダウンメニューで現在利用可能なオプションから、サンプルを提出する理由を選択します。現在利用可能なオプションは、分析のために送信するアイテムによって異なる場合があります。「送信者をブロック」オプション(迷惑メールを提出する場合)が表示される場合は、電子メールアドレス、ドメイン、またはIPで「送信者をブロック」を選択し、送信者のブロックを処理するために変更するカスタムポリシーを選択できます。カスタムポリシーがない場合は、[新しいポリシーの作成]をクリックします。

特定の隔離されたオブジェクトをすばやく検索するには、複数の条件を使用してフィルタリングできます。フィルターの追加をクリックし、ドロップダウンメニューからフィルタータイプを選択するか、文字列を入力します(条件を組み合わせるときには操作を繰り返します)。

フィルタの追加

使用方法

発生開始

開始日の範囲を指定します。

発生終了

終了日の範囲を指定します。

件名

件名に特定の文字列(または正規表現)を含むか含まないメッセージに適用されます。

メッセージID

特定のメッセージ(特に、多数のメッセージまたは複数の配信の試行が記録された大きなログ)を検索するときに、一意のメッセージIDで電子メールメッセージをフィルタリングします。

開始

特定の送信者でメッセージをフィルタリングします。

終了

受信者別にメッセージをフィルタリングします。

メールボックス

特定のメールボックスにあるメッセージに適用されます。

検査結果

次のオプションのいずれかを選択します。マルウェア、icon_edtdマルウェア(ESET LiveGuard Advancedで検出)、フィッシング、迷惑メール。

チーム

有効なチーム名を入力します。

オブジェクト

有効なオブジェクト名を入力します。

サイト

有効なサイト名を入力します。

ドライブ

Google DriveまたはOneDriveでファイルをフィルタリングします。

送信者

特定の送信者によって送信されたメッセージをフィルタリングします。

迷惑メール対策の理由

迷惑メール対策エンジンによって設定された理由でメッセージをフィルタリングします。


note

隔離されたオブジェクトの保有期間は30日間です。30日を経過したオブジェクトは完全に隔離から削除されます。