Előfizetés a ESET Cloud Office Security
Az ESET Cloud Office Security-előfizetéseket az ESET PROTECT Hub, az ESET Business Account vagy az ESET MSP Administrator segítségével kezelheti.
•Az ESET PROTECT Hub című részben megtekintheti az ESET Cloud Office Security előfizetéssel kapcsolatos tudnivalókat.
•Az ESET Business Account című részben megtekintheti, hogyan hozható létre fiók, és miként adhatók hozzá és kezelhetők az előfizetések.
•Nézze meg az ESET MSP Administrator című részt, ha Ön MSP.
ESET Business Account és ESET MSP Administrator (hibrid előfizetési fiók)
Ha ugyanaz az e-mail-cím van regisztrálva az ESET MSP Administrator és az ESET Business Account (egyszeres bejelentkezés) szolgáltatásban, válthat az ESET Business Account és az ESET MSP Administrator nézete között. Az ESET Cloud Office Security előfizetéskezelője segítségével védelmet biztosíthat a felhasználóknak vagy a vállalatoknak.
|
Az ESET Cloud Office Security általi előfizetés nem teszi lehetővé az ügyfél számára, hogy egyedi előfizetéseket válasszon. Ehelyett az előfizetési felhasználása az előfizetési készletek fogalmán alapul. Egy előfizetési készlet (egy vállalat vagy telephely az ESET Business Account vagy az ESET MSP Administrator szolgáltatásban) egy vagy több előfizetést tartalmaz. A előfizetéssel kapcsolatos döntést a előfizetéselési rendszer hozza meg, és nem az ügyfél dolga. |
Türelmi időszak a lejárt előfizetésnél az ESET Business Account szolgáltatásban
Ha az előfizetés hamarosan lejár, megjelenik egy riasztás az ESET Business Account felületén. Ha az érvényességi dátum elmúlt, és nem újította meg előfizetését, vagy nem aktivált új előfizetést, akkor az figyelmeztetés jelenik meg az előfizetés lejáratáról az ESET Business Account szolgáltatásban. Ha nem áll rendelkezésre megfelelő előfizetés, az ESET Business Account szolgáltatásban megjelenik egy értesítés arról, hogy a rendszer 14 napon belül felfüggeszti az előfizetést, és egy e-mailt is kap a rendszergazdai fiókjában megadott címre.
A előfizetés lejárata után 14 napos türelmi időszak áll rendelkezésére a megújításra. Értesíteni fogja az ESET Business Account, és e-mailben is értesítjük a türelmi időszak felénél. 14 nap elteltével a rendszer felfüggeszti az ESET Cloud Office Security működését. A fiók elérhetetlenné és működőképtelenné válik. A rendszer továbbra is tárolja a felfüggesztett ESET Cloud Office Security-fiókot, és akkor érheti el ismét, ha hozzáad egy új ESET Cloud Office Security-előfizetést az ESET Business Account szolgáltatáshoz. ESET Cloud Office Security-fiókja legfeljebb 30 napig marad felfüggesztve – ezután véglegesen törlődik.
Ha a fiók felfüggesztett állapotba került, az ESET Business Account szolgáltatásban és e-mailben értesítést kap, amikor már csak 14 nap van hátra a fiók törléséig. Az ESET Cloud Office Security-fiókhoz való hozzáférés visszaállításához aktiválnia kell egy új ESET Cloud Office Security-előfizetést.
|
A felhasználók továbbra is teljes védelmet élveznek a türelmi időszak alatt. Amikor a türelmi időszak véget ér, a felhasználók védtelenné válnak. |
Felfüggesztett előfizetés
Ha nincs érvényes ESET Cloud Office Security-előfizetés az ESET Business Account szolgáltatásban, a rendszer felfüggeszti az ESET Cloud Office Security-példányt. Az ESET Cloud Office Security elérhetetlenné és működésképtelenné válik. Az ESET Cloud Office Security legfeljebb 30 napig marad felfüggesztve – ezután véglegesen törlődik. Az ESET Cloud Office Security-példányhoz való hozzáférés visszaállításához aktiválnia kell egy új ESET Cloud Office Security-előfizetést.