トラブルシューティング
ESET Bridgeインストールのトラブルシューティング
•Windows:
oインストールが失敗した場合は、オールインインインストールパッケージのインストールログファイルを確認してください。ログディレクトリはオールインワンインストーラーのディレクトリと同じです。たとえばC:\Users\Administrator\Downloads\x64\logs\です。
oESET Bridgeサービスがservices.mscスナップインで実行されていることを確認します(EsetBridgeおよびEsetBridgeWatchdogを検索します)。
•Linux:
o次のコマンドを実行して、EsetBridgeおよびEsetBridgeWatchdogサービスが実行されていることを確認します。
sudo service EsetBridge status
sudo service EsetBridgeWatchdog status
|
既定では、両方のサービスが自動的に開始します。EsetBridgeWatchdogサービスはEsetBridgeサービスを監視し、停止したときに再起動します。 |
EsetBridgeサービスをリモートで再起動する
コマンドの実行クライアントタスクを使用して、ESET PROTECT WebコンソールからリモートでEsetBridgeサービスを再起動できます。
•Windows: cmd /c "net stop "EsetBridge" & sc start "EsetBridge"
•Linux: sudo service EsetBridge restart
ESET Bridgeログ
•Windows:
oC:\ProgramData\ESET\Bridge\CrashDumps
oC:\ProgramData\ESET\Bridge\Logs
oC:\ProgramData\ESET\Bridge\Proxies\Nginx\logs\cache.log
•Linux:
o/var/log/eset/bridge/Bridge.log
o/var/log/eset/bridge/Watchdog.log
o/var/opt/eset/bridge/nginx/logs/cache.log
ESET Bridgeログのローテーション
ESET Bridgeにはログのローテーション機能があり、一定の間隔でログをローテーションし、ログファイルが大きくなりすぎないようにします。また、ログ消去機能でも、最も古いログファイルが削除され、空き領域が解放されます。
1.テキストエディターでpkgidファイルを開きます。
•Windows: C:\Program Files\ESET\Bridge\pkgid
•Linux: /opt/eset/bridge/etc/pkgid
2.pkgidファイルのパラメーターを編集します。
ﾊﾟﾗﾒｰﾀ |
説明 |
適用先 |
|---|---|---|
logger_rotation |
ローテーションが発生するときのログファイルサイズ(MB)。 |
ESET Bridge実行ログ |
logger_purgeAge |
消去が発生する時間間隔。 |
ESET Bridge実行ログ |
nginx_logger_rotation_kb |
ローテーションが発生するときのログファイルサイズ(KB)。 |
nginx実行ログ |
nginx_logger_purge_days |
消去が発生する時間間隔。 |
nginx実行ログ |