Интернет-справка ESET

Поиск Русский
Выберите тему

Активация, приостановка и удаление ESET PROTECT

ESET PROTECT — это надежное решение для управления безопасностью конечных точек и серверов.


note

Смешанная учетная запись ESET Business Account и ESET MSP Administrator

Если вы используете и учетную запись ESET MSP Administrator, и ESET Business Account, вы можете активировать и деактивировать ESET PROTECT только с помощью одной из этих учетных записей. Необходима подходящая лицензия.

Активировать ESET PROTECT


important

Лицензия, необходимая для активации ESET PROTECT

Для активации ESET PROTECT непосредственно с помощью панели мониторинга на портале ESET Business Account нужна подходящая лицензия. Лицензии на пробное использование, активированные на портале ESET Business Account, подходят для этой цели.

Обратитесь к локальному партнеру ESET, чтобы получить дополнительные сведения о подходящих лицензиях.

Если вы являетесь суперпользователем и начинаете бесплатное пробное использование либо импортируете подходящую лицензию, на портале EBA можно активировать ESET PROTECT.

1.Перейдите в панель мониторинга и щелкните Начать бесплатное пробное использование на плитке ESET PROTECT.


note

Завершение активации ESET PROTECT через некоторое время

Если на этом этапе вы отменили активацию ESET PROTECT, вы можете щелкнуть Активировать на соответствующей плитке позже.

2.Мастер активации перенаправит вас к Условиям использования ESET PROTECT и отобразит оптимальное расположение центра обработки данных для вашего местонахождения. Установите флажок Я соглашаюсь с Условиями использования и щелкните Продолжить.

eba_activate_eca_accept_eulaANDselect_data-center-location

3.Подождите, пока отобразится окно уведомления Ваш экземпляр ESET PROTECT готов.

4.Если вы закрыли окно уведомления, получить доступ к ESET PROTECT можно в разделе Панель мониторинга, щелкнув Открыть на плитке ESET PROTECT. Нажмите кнопку Продолжить.

5.Чтобы активировать двухфакторную аутентификацию, щелкните Активировать. Чтобы пропустить активацию, щелкните Продолжить.

6.Веб-консоль ESET PROTECT откроется в новой вкладке браузера.

ESET PROTECT Приостановлена

Если срок действия последней лицензии истечет, вы получите 14-дневный льготный период, чтобы продлить лицензию или добавить новую лицензию, подходящую для ESET PROTECT, и избежать приостановки вашего экземпляра ESET PROTECT. Когда экземпляр ESET PROTECT приостанавливается, он становится недоступным и не работает. У вас будет 30 дней на восстановление этой службы путем продления лицензии или путем импорта новой подходящей для ESET PROTECT лицензии.

Если последняя подходящая для лицензия удалена из ESET Business Account, ESET PROTECT немедленно приостанавливается.

Удалить ESET PROTECT

1.Перед удалением ESET PROTECT удалите агент ESET PROTECT с управляемых устройств.

2.Чтобы удалить ESET PROTECT, щелкните значок шестеренки icon-settings-gear на плитке ESET PROTECT в панели мониторинга, а затем щелкните Удалить ESET PROTECT.

eba_eca_delete

3.Чтобы подтвердить удаление, введите пароль для ESET Business Account в поле Подтверждение пароля и щелкните Удалить.

 


note

Обратиться в службу технической поддержки ESET

Если вам понадобилось обратиться в службу технической поддержки ESET в связи с активированным ESET PROTECT, нужно указать идентификатор вашего экземпляра ESET PROTECT, который можно посмотреть на портале ESET Business Account в разделе Справка > О программе.