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2단계 인증

2단계 인증(2FA)은 사용자가 ID 확인을 위해 두 가지 고유한 형태의 ID를 제공해야 하는 보안 프로세스입니다.

보안을 강화하기 위해 ESET Business Account 포털에 로그인할 때 일회용 패스워드(OTP)가 생성됩니다. 일회용 패스워드(OTP)는 인증에 사용되는 임시 고유 코드입니다. 사용자가 로그인을 시도하면 OTP가 생성되어 사용자가 등록한 장치 또는 이메일로 전송됩니다. 사용자는 OTP를 입력하여 ID를 확인해야 합니다. 일반 액세스 자격 증명을 사용하여 성공적으로 인증한 후에 OTP를 제공해야 합니다.

2단계 인증 활성화

회사 또는 사용자에 대해 2단계 인증을 활성화할 수 있습니다.

회사별 2단계 인증 활성화

설정 > 보안으로 이동하여 모든 사용자에 대해 2단계 인증 요구 토글을 활성화합니다.

사용자별 2단계 인증 활성화

사용자 관리로 이동하여 사용자 이름 > 편집 > 보안을 클릭하고 2단계 인증 토글을 활성화합니다.

사용자는 이름 > 편집 > 보안을 클릭하고 2단계 인증 토글을 활성화하여 프로필에서 자신의 2단계 인증을 활성화할 수 있습니다.

2단계 인증 설정

사용자가 2단계 인증을 활성화하면 설정 프로세스가 즉시 시작됩니다. 사용자는 설정 프로세스를 계속하거나 취소할 수 있습니다. 계속하려면 아래 프로세스의 2단계부터 시작합니다.


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활성화 프로세스

모든 사용자에 대해 2단계 인증을 활성화하고 ESET Business Account에서 로그아웃하는 경우, 다음 로그인 시도 시 2단계 인증 활성화 프로세스를 완료해야 합니다. 그렇지 않으면 사용자 계정이 ESET Business Account에서 잠깁니다. 설정 프로세스는 취소할 수 없습니다.

1.설정을 클릭합니다.

2.ESET Secure Authentication 모바일 앱을 사용하려면 ESET Secure Authentication 모바일 앱을 설치하고 활성화합니다.

3.타사 인증 앱을 사용하려면 다른 인증 앱 사용을 클릭합니다. 2단계 인증은 필수 TOTP 프로토콜을 지원하는 인증 클라이언트와 연동됩니다. 당사는 다음과 같은 클라이언트 앱을 테스트했습니다.

Google Authenticator

Microsoft Authenticator

Authy

4.ESET Secure Authentication 모바일 앱을 열고 + 아이콘을 눌러 ESET Business Account에 표시된 QR 코드를 스캔합니다.

5.ESET Business Account에서 계속을 클릭합니다.

6.모바일 앱에서 일회용 패스워드를 생성합니다. ESET Secure Authentication 모바일 앱을 사용하는 경우 회사 이름을 표시하는 버튼을 누릅니다.

7.일회용 패스워드 입력 페이지의 빈 필드에 일회용 패스워드를 입력하고 인증을 클릭합니다.

8.마침을 클릭합니다.


important

백업 코드

를 활성화하면 이메일로 백업 코드를 받게 됩니다. 백업 코드는 ESET Secure Authentication 모바일 앱이 활성화된 모바일 장치를 사용할 수 없는 경우에 이용할 수 있습니다. 백업 코드를 안전하게 보관하십시오. 보내기 옆에 있는 백업 코드 전송을 클릭하여 ESET Business Account 프로필에서 이메일 주소로 백업 코드를 다시 전송할 수 있습니다.

마지막 백업 코드를 사용하는 즉시 이메일을 통해 새로운 10개의 백업 코드 세트를 받게 됩니다.

인증 장치를 분실한 경우 기술 지원에 도움을 요청하십시오.

ESET Secure Authentication 모바일 앱 설치 및 활성화

1.ESET Business Account에서 링크로 활성화를 클릭합니다.

2.표시된 링크를 방문하여 계정 추가를 누릅니다.

3.휴대 전화 운영 체제의 앱 센터로 리디렉션됩니다. 앱을 설치합니다.

4.애플리케이션을 열고 사용권 계약을 검토한 다음 동의합니다를 누릅니다.

5.PIN을 설정해 모바일 앱 무단 접근을 방지하는 것이 좋습니다. PIN을 설정하려면 메시지가 표시될 때 를 누르고, 새 PIN, PIN 확인 입력란에 PIN을 입력한 다음 확인을 누릅니다.

6.계속을 클릭하여 ESET Business Account을 진행합니다.

7.새 토큰이 ESET Secure Authentication 모바일 앱에 추가되지 않은 경우 메뉴 아이콘을 누르고 토큰 가져오기를 선택합니다.

8.모바일 앱에서 일회용 패스워드를 생성합니다. 회사 이름을 표시하는 버튼을 누릅니다.

9.코드 입력 페이지의 빈 필드에 일회용 패스워드를 입력하고 인증을 클릭합니다.

10. 마침을 클릭합니다.

내 장치 저장

사용자는 로그인할 때마다 2단계 인증을 요청하지 않도록 장치를 승인할 수 있습니다.

1.ESET Business Account에 로그인.

2.모바일 앱에서 일회용 패스워드를 생성합니다. ESET Secure Authentication 모바일 앱을 사용하는 경우 회사 이름을 표시하는 버튼을 누릅니다.

3.빈 필드에 일회용 패스워드를 입력합니다.

4.이 장치에 대한 로그인 저장을 선택하고 로그인을 클릭합니다.

백업 코드 다시 보내기

사용자가 2단계 인증을 위한 새 백업 코드가 필요한 경우, 고급 사용자는 다음과 같이 백업 코드를 다시 보낼 수 있습니다.

1.ESET Business Account에서 사용자 관리를 클릭합니다.

2.특정 사용자를 클릭한 다음 편집을 클릭합니다.

3.백업 코드 보내기 옆에 있는 보내기를 클릭합니다.

저장된 장치 모두 삭제

1.ESET Business Account에서 프로필을 클릭합니다.

2.보안 섹션에서 저장된 장치 모두 삭제 옆에 있는 삭제를 클릭합니다.

고급 사용자는 모든 사용자 계정에 저장된 모든 장치의 목록을 제거할 수 있습니다.


note

관리자 또는 고급 사용자 계정의 2단계 인증 재설정

관리자(쓰기 권한이 있는 사용자)는 자신의 2단계 인증 설정을 재설정할 수 없습니다. 재설정하려면 고급 사용자에게 요청해야 합니다.

고급 사용자 계정에 2단계 인증을 재설정하려면 ESET Business Account프로필에서 2단계 인증을 비활성화했다가 다시 활성화합니다.

2단계 인증 비활성화

회사별로 2단계 인증을 활성화한 경우 모든 사용자가 이를 사용해야 하며 사용자가 비활성화할 수 없습니다.

2단계 인증이 회사별로 활성화되었다가 나중에설정에서 비활성화된 경우, 등록된 사용자에게는 활성 상태로 유지됩니다. 사용자는 ESET Business Account프로필에서 2단계 인증을 비활성화할 수 있습니다.


note

2단계 인증 비활성화 요구 사항

2단계 인증을 비활성화하려면 다음을 제공해야 합니다.

사용자의 ESET Business Account 포탈 비밀번호.

일회용 패스워드 또는 대화 상자에서 백업 코드 사용을 클릭했다면 백업 코드.