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客户体验改进计划

通过加入客户体验改进计划,即可向 ESET 提供与产品使用有关的匿名信息。有关数据处理的详细信息在隐私政策中提供。

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参与此计划是自愿行为,并需要您的同意。加入后,参与者处于被动状态,这意味着您无需采取任何进一步操作。可以随时更改产品设置来撤销同意。这样做将阻止我们进一步处理您的匿名数据。

您可以随时更改产品设置以撤销同意:

我们收集哪些类型的信息?

有关与产品交互的数据

此信息可告知我们有关产品使用情况的更多信息。感谢提供此信息,我们通过该信息可以获取诸如哪些功能最常用、用户修改了哪些设置或用户使用产品所花费的时间之类的信息。

有关设备的数据

我们收集此信息是为了了解我们的产品在何处以及哪些设备上使用。典型示例是设备型号、国家/地区以及操作系统的版本和名称。

错误诊断数据

还会收集有关错误和崩溃情况的信息。例如,发生了何种错误以及哪些操作导致发生该错误。

我们为什么要收集此信息?

此匿名信息使我们可以为您(即我们的用户)改进我们的产品。它帮助我们使产品相关性最高、易于使用并尽可能完美无缺。

谁将控制此信息?

ESET, spol. s r.o. 是该计划中所收集数据的唯一控制者。此信息不会与第三方共享。