Hlavné okno programu

Hlavné okno programu ESET NOD32 Antivirus je rozdelené na dve časti. Časť vpravo zobrazuje informácie, ktoré podliehajú voľbe v hlavnom menu vľavo.

Farebný motív grafického rozhrania ESET NOD32 Antivirus môžete vybrať v pravom hornom rohu hlavného okna programu. Kliknite na ikonu farebného motívu (ikona sa mení podľa aktuálne zvoleného farebného motívu) vedľa ikony Minimalizovať a z roletového menu vyberte farebný motív:

•Rovnaký ako systémová farba – farebný motív programu ESET NOD32 Antivirus sa nastaví podľa operačného systému.

•Tmavý – ESET NOD32 Antivirus bude mať tmavý motív (tmavý režim).

•Svetlý – ESET NOD32 Antivirus bude mať štandardný svetlý motív.

Možnosti hlavného menu:

Prehľad – poskytuje informácie o stave ochrany počítača prostredníctvom programu ESET NOD32 Antivirus.

Kontrola počítača – umožňuje nastaviť a spustiť kontrolu počítača a nakonfigurovať vlastnú kontrolu zodpovedajúcu požiadavkám používateľa.

Aktualizácia – zobrazuje informácie o aktualizáciách modulov a detekčného jadra.

Nástroje – poskytuje prístup k nástroju  funkciám, ktoré pomáhajú zjednodušiť správu programu a ponúkajú doplňujúce nastavenia pre pokročilých používateľov.

Nastavenia – umožňujú konfiguráciu funkcií ochrany v rámci produktu ESET NOD32 Antivirus (Ochrana počítača a Ochrana internetu) a prístup k rozšíreným nastaveniam.

Pomocník a podpora – zobrazuje informácie o vašej licencii, nainštalovanom produkte ESET a odkazy na stránky Online pomocníka, Databázu znalostí spoločnosti ESET a technickú podporu.

Účet ESET HOME – pripojte svoje zariadenie k účtu ESET HOME alebo skontrolujte stav pripojenia k účtu ESET HOME. ESET HOME vám umožňuje zobraziť a spravovať aktivované licencie ESET a chránené zariadenia.

V okne Prehľad sa zobrazujú informácie o aktuálnej ochrane počítača spolu s rýchlymi odkazmi na bezpečnostné funkcie produktu ESET NOD32 Antivirus.

V okne Prehľad sa zobrazujú oznámenia s podrobnými informáciami a odporúčaniami na zvýšenie bezpečnosti prostredníctvom produktu ESET NOD32 Antivirus, zapnutie ďalších funkcií alebo zabezpečenie maximálnej ochrany. Ak je oznámení viac, kliknutím na tlačidlo X ďalších oznámení ich všetky rozbalíte.

Aktualizácia – otvorí sa stránka Aktualizácia a overí sa dostupnosť aktualizácií.

Skontrolovať váš počítač – otvorí sa stránka Kontrola počítača a spustí sa štandardná kontrola počítača.

Správa o bezpečnosti – otvorí sa správa o bezpečnosti.

Zelená ikona a zelený nápis Ste chránený znamenajú, že je zaistená maximálna úroveň ochrany.
 

Čo robiť, ak program nepracuje správne?

Pri správnom fungovaní ochrany majú jednotlivé moduly zelenú ikonu stavu. Červený výkričník alebo oranžové upozornenie znamenajú, že ochrana vášho systému nie je zaručená v plnej miere. Podrobné informácie o stave ochrany jednotlivých modulov, ako aj odporúčané riešenia na obnovenie plnej ochrany sa zobrazujú ako oznámenia v okne Prehľad. Stav jednotlivých modulov je možné meniť v sekcii Nastavenia po označení požadovaného modulu.

Červená ikona a červený nápis Bezpečnostné upozornenie signalizujú kritické problémy.
Možné príčiny sú:

•Produkt nie je aktivovaný alebo Platnosť licencie uplynula – v tomto prípade ikona stavu ochrany zmení farbu na červenú. Po uplynutí platnosti licencie program nebude možné aktualizovať. Ak chcete licenciu obnoviť, odporúčame postupovať podľa pokynov vo výstražnom okne.

•Detekčné jadro je neaktuálne – toto chybové hlásenie sa zobrazí po niekoľkých neúspešných pokusoch o aktualizáciu detekčného jadra. Odporúčame, aby ste skontrolovali nastavenia aktualizácie. Najčastejším problémom sú nesprávne zadané autorizačné údaje alebo nesprávne nakonfigurované nastavenia pripojenia.

•Rezidentná ochrana súborového systému je vypnutá – rezidentná ochrana bola deaktivovaná používateľom. Váš počítač nie je chránený pred hrozbami. Kliknite na Zapnúť rezidentnú ochranu súborového systému pre opätovné povolenie tejto funkcie.

•Antivírusová a antispyvérová ochrana je vypnutá – kompletnú ochranu môžete znova spustiť kliknutím na Zapnúť antivírusovú a antispyvérovú ochranu.

Oranžová ikona signalizuje obmedzenú ochranu. Môžu sa napríklad vyskytnúť problémy s aktualizáciou programu alebo sa blíži dátum konca platnosti licencie.
Možné príčiny sú:

•Herný režim je aktívny – povolenie Herného režimu predstavuje potenciálne bezpečnostné riziko. Zapnutím herného režimu budú zakázané všetky oznámenia/upozornenia programu a úlohy plánovača.

•Platnosť licencie čoskoro uplynie – v tomto prípade sa ikona stavu ochrany zmení na výkričník zobrazený na paneli oznámení systému. Po skončení platnosti licencie nebude možné program aktualizovať a ikona stavu ochrany bude mať červenú farbu.

Ak sa vám nepodarí problém vyriešiť pomocou navrhnutých riešení, je potrebné použiť časť Pomocník a podpora alebo vyhľadať informácie o danom probléme v Databáze znalostí spoločnosti ESET. Ak aj napriek tomu potrebujete pomoc, môžete kontaktovať technickú podporu spoločnosti ESET. Špecialisti technickej podpory spoločnosti ESET reagujú na problémy rýchlo a efektívne vám pomôžu s riešením vášho problému.