Kako razrešiti deaktivacijo izdelka s portala ESET HOME

Izdelek ni aktiviran

To sporočilo o napaki se prikaže, ko lastnik licence deaktivira vaš izdelek ESET NOD32 Antivirus s portala ESET HOME ali če licenca v skupni rabi z računom ESET HOME ni več v skupni rabi. Če želite odpraviti to težavo:

•Kliknite možnost Aktiviraj in uporabite enega od načinov aktivacije za aktiviranje izdelka ESET NOD32 Antivirus.

•Lastniku licence posredujte informacije, da je lastnik licence deaktiviral vaš izdelek ESET NOD32 Antivirus ali da licenca ni več v skupni rabi z vami. Lastnik lahko težavo odpravi na ESET HOME.

Izdelek je deaktiviran, povezava z napravo je prekinjena

To sporočilo o napaki se prikaže po odstranitvi naprave s ESET HOME. Če želite odpraviti to težavo:

•Kliknite možnost Aktiviraj in uporabite enega od načinov aktivacije za aktiviranje izdelka ESET NOD32 Antivirus.

•Lastniku licence posredujte informacije, da je bil vaš izdelek ESET NOD32 Antivirus deaktiviran, naprava pa ni več povezana s portalom ESET HOME.

•Če ste lastnik licence in niste seznanjeni s temi spremembami, preglejte vir dejavnosti ESET HOME. Če opazite sumljivo dejavnost, spremenite geslo za računESET HOME in se obrnite na tehnično podporo družbe ESET.