古いバージョンのMicrosoft Windows
問題
•Windows 7、Windows 8 (8.1)またはWindows Home Server 2011が動作しているコンピューターでESET NOD32 Antivirusをインストールします。
•ESET NOD32 Antivirusのインストール中またはメインプログラムウィンドウに古いオペレーティングシステム通知が表示されます。
詳細
Microsoftの最新情報に基づいて、Windows 8.1のサポートは2023年1月に終了しました。Windows 7のサポートは2020年1月14日に終了しました。詳細については、Windows 7およびWindows 8.1のサポートの終了を参照してください。
技術的な制限のため、ESET NOD32 Antivirusバージョン16.0はWindows 7、Windows 8 (8.1)、およびWindows Home Server 2011をサポートする最後のバージョンになります。次の情報はESET NOD32 Antivirusバージョン 16.0に適用されます。
•ESET NOD32 Antivirusバージョン16.0はサポートされ、サポート終了ポリシーに従い、Windows 7、Windows 8 (8.1)、およびWindows Home Server 2011で更新を受信します。
•Windows 7、Windows 8 (8.1)、およびWindows Home Server 2011では、ESET NOD32 Antivirusバージョン16.0から16.1以降にアップグレードできません。
•オペレーティングシステムのアップグレードは、コンピューターでの作業ではなく、一般的なESET NOD32 Antivirusセキュリティにとって重要です。
解決策
使用可能な解決策は次のとおりです。
Windows 10またはWindows 11にアップグレードする
アップグレードプロセスは比較的簡単です。多くの場合、ファイルが消去される心配なく実行できます。Windows 10にアップグレードする前に、次の手順を実行します。
1.重要なデータをバックアップする
2.MicrosoftのWindows 10へのアップグレードFAQまたはWindows 11 FAQへのアップグレードを読み、Windowsオペレーティングシステムを更新してください。
新しいコンピューターに移動して、ESET製品を転送する
新しいコンピューターまたはデバイスを購入する、または購入した場合、「既存のESET製品を新しいデバイスに転送する方法」をご確認ください。
古いオペレーティングシステム通知を非表示にし、Windows 7、Windows 8、またはWindows 8.1を使用し続ける(非推奨)
引き続きWindows 7、Windows 8、またはWindows 8.1搭載のPCは動作しますが、セキュリティリスクやウイルスに対する脆弱性が高まる可能性があります。PCはWindows更新プログラム(セキュリティ更新プログラムを含む)を受信しなくなり、最新バージョンのESET NOD32 Antivirusをインストールできません。通知を無効にするには:
1.プログラムメインウィンドウ > 設定 > 詳細設定 (F5) > 通知を開き、アプリケーションステータスの横の編集をクリックします。
2.一般グループで、オペレーティングシステムが最新ではありませんの横のチェックボックスをオフにします。OK > OKをクリックします。