プログラムのメインウィンドウ
ESET NOD32 Antivirusのメインウィンドウは、2つのセクションに分かれています。右のプライマリウィンドウには、左のメインメニューで選択したオプションに対応する情報が表示されます。
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図解手順 英語および他の複数の言語で提供されている図解手順については、ESET Windows製品のメインプログラムウィンドウを開くを参照してください。 |
メインメニューオプション:
概要 - ESET NOD32 Antivirusの保護の状態に関する情報が表示されます。
コンピュータの検査 - コンピュータの検査を設定および起動、またはカスタムスキャンを作成します。
アップデート - モジュールおよび検出エンジンアップデートに関する情報を表示します。
ツール - 機能により、プログラム管理が容易になり、上級ユーザー用の追加オプションも利用できるようになります。
設定 - ESET NOD32 Antivirus保護機能の設定オプションを提供します(コンピューター保護とインターネット保護)と詳細設定へのアクセスを提供します。
ヘルプとサポート - ライセンス、インストールされているESET製品の情報、およびオンラインヘルプ、ESETナレッジベース、テクニカルサポートへのリンクを表示します。
ESET HOMEアカウント–デバイスをESET HOMEに接続するか、ESET HOMEアカウント接続ステータスを確認します。ESET HOMEを使用して、 アクティベーションされたESETライセンスとデバイスを表示および管理します。
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ESET NOD32 Antivirusグラフィカルユーザーインターフェイスの配色を変更するには、ユーザーインタフェース要素を参照してください。 |
概要ウィンドウには、コンピューターの現在の保護に関する情報と、ESET NOD32 Antivirusのセキュリティ機能へのクイックリンクが表示されます。
概要ウィンドウには、通知とそれに関する詳細情報と推奨解決策が表示され、ESET NOD32 Antivirusのセキュリティを改善したり、追加機能をオンにしたり、最大限の保護を保証したりできます。その他の通知がある場合は、その他のX件の通知をクリックしてすべて展開します。
緑のアイコンと緑の保護中状態は、最高の保護が確保されていることを示します。
プログラムが正しく動作しない場合の解決方法
有効になっている保護モジュールが正しく動作している場合、保護の状態アイコンは緑になります。赤の「！」マークやオレンジの通知アイコンは、リスクがあることを示します。各モジュールの保護の状態に関する詳細情報と、完全な保護を復元するために推奨される解決策が概要ウィンドウに通知として表示されます。各モジュールの状態を変更するには、[設定]をクリックして目的のモジュールを選択します。
赤いアイコンと赤いセキュリティアラートの状態は、重大な問題があることを示しています。
この状態が表示される原因はいくつか考えられます。以下に例を示します。
•製品がアクティベーションされていませんまたはライセンスが有効期限を過ぎています – 赤色の保護の状態アイコンで示されています。ライセンスの期限が過ぎると、このプログラムではアップデートできなくなります。ライセンスを更新するには、警告ウィンドウの指示に従ってください。
•検出エンジンは最新ではありません - このエラーは、検出エンジンをアップデートしようとして何回か失敗すると表示されます。アップデートの設定をチェックすることをお勧めします。このエラーが起こる原因として最も多いのは、認証データが正しく入力されていない、または 接続設定が適切ではないことです。
•リアルタイムファイルシステム保護が無効です - リアルタイム保護はユーザーによって無効にされました。コンピューターは脅威から保護されていません。リアルタイムファイルシステム保護を有効にするをクリックして、この機能を再有効化してください。
•ウイルス対策・スパイウェア対策による保護は無効です - ウイルス対策・スパイウェア対策機能モジュールをすべて再度有効にするには[ウイルス・スパイウェア対策の保護機能を有効にする]をクリックします。
オレンジ色のアイコンは保護が制限されていることを意味します。たとえば、プログラムのアップデートで問題が発生した場合や、ライセンスの有効期限が近付いている場合などが考えられます。
この状態が表示される原因はいくつか考えられます。以下に例を示します。
•ゲームモードが有効です - ゲームモードを有効にすると、セキュリティリスクが発生します。この機能を有効にすると、すべてのポップアップウィンドウが無効となり、スケジュールされたタスクをすべて停止します。
•ライセンスの有効期限がまもなく切れます - これは保護の状態アイコンで示され、システム時計の横に「！」が表示されます。ライセンスの期限が切れたら、プログラムの更新はできなくなり、保護の状態アイコンは赤に変わります。
提示された解決策を使用して問題を解決できない場合は、[ヘルプとサポート]をクリックしてヘルプにアクセスするか、あるいはESETナレッジベースを検索してください。問題が解決されない場合は、サポート要求を送信してください。いただいたご質問には、ESETテクニカルサポートが迅速に対応し、解決のお手伝いをいたします。