ESET 联机帮助

Cookie 策略

自 2022 年 10 月 26 日起生效

本 Cookie 策略是为由 ESET spol. s r.o. 或其任何子公司或合作伙伴(它们都是独立的法律实体,在本 Cookie 策略中将称为“ESET”或“我们”)运营的网站而制定的。由于我们在我们的网站上使用所谓的“Cookie”和类似技术,因此我们希望对它们的使用保持透明,以便所有访问者都可以就自己的设备做出明智的选择。本 Cookie 策略专门针对 Cookie 而制定。

什么是 Cookie?

Cookie 是您访问某个网站时可能会放置于您浏览器中的小型文本文件,然后在您再次访问该网站时读取此类小型文本文件。存储在 Cookie 中的此类信息可能与您、您的设备或偏好有关,它们通常不会直接识别出您的身份。某些 Cookie 是必要的,以便网站或特定服务能够正常工作,并具有相应级别的安全性。某些 Cookie 可能用于其他目的(例如,用于网站个性化、网站流量分析或者用于在线产品或服务的广告)。我们根据 Cookie 的用途对我们使用的所有 Cookie 进行了分类,如我们使用的 Cookie 类别部分中的详细说明。在本网站使用的 Cookie 部分中,我们列出了本网站使用的各个 Cookie,并提供有关它们的更具体信息(包括它们的用途和有效期)。

Cookie 类型

在以下部分中,我们会区分“第一方 Cookie”、ESET 设置的 Cookie 和 ESET 合作伙伴设置的“第三方 Cookie”。我们的合作伙伴是为我们的网站提供特定服务的第三方(通常是分析或营销服务)。此外,我们还会区分仅在您的浏览器会话期间在我们的网站上存储的“会话”Cookie 和较长时间存储的“持久”Cookie(如下所示,因此即使您决定再次访问我们的网站也可以读取它们)。第三方 Cookie 的设置受第三方控制。

我们使用的 Cookie 类别

基本 Cookie。这些第一方 Cookie 对于我们网站的运行和安全性以及您所需的服务是必要的。它们通常是为了响应您的操作而设置的,以便能够使用特定功能(例如,记住您的 Cookie 偏好、登录或在您的购物车中保存物品)。您无法选择不使用这些 Cookie。如果您选择通过浏览器阻止它们,这可能会影响网站功能。

基本分析 Cookie。这些第一方 Cookie 使我们能够衡量我们网站的访问者/用户数量。我们会将收集到的一些非敏感数据(例如,国家/地区、浏览器和设备类型、匿名的最后三位数字的 IP 地址以及各个网站的用户唯一 Cookie ID)与我们值得信赖的合作伙伴共享,以创建汇总的使用情况和性能统计数据。我们使用这些 Cookie 来基本了解我们的网站流量和活动绩效。由于使用这些 Cookie 只能执行低级分析,并且它们不允许跨站点跟踪或分析我们的网站访问者,因此它们会默认设置到您的浏览器,除非您选择退出。如果您选择退出,我们将只有有限的可能性来监视我们的网站或活动绩效。

高级分析 Cookie。这些第一方和第三方 Cookie 通过使用来自第三方工具的数据丰富我们的数据集,从而帮助我们深入了解您如何与我们的网站和每个特定服务进行交互。我们使用它们来改进我们的网站、服务和用户体验,查找并解决存在的错误或其他问题,以及评估我们活动的有效性。只有在您向我们表示您选择同意使用这些 Cookie 时,它们才会存储在您的浏览器中。如果您选择不准许使用分析 Cookie,则我们对我们网站或活动表现的监视可能会非常有限。

营销 Cookie。例如,当您下载或购买我们的产品时,这些第三方 Cookie 允许我们的营销合作伙伴跟踪您在我们网站上的活动。然后,将这些数据与您的其他相关数据相结合,以建立与您的兴趣相关的个人资料,以便在其他网站上向您推送更相关的定向广告。只有在您向我们表示您选择同意使用营销 Cookie 时,它们才会存储在您的浏览器中。如果您选择不准许使用营销 Cookie,则向您推送的在线广告将与您的需求或偏好不太相关。

本网站使用的 Cookie

基本 Cookie

Cookie 名称

Cookie 到期

提供商

Cookie 类别

Cookie 用途

eset_cookie-bar

1 年

.eset.com

ESET

基本

本 Cookie 会存储有关网站使用的 Cookie 类别的信息,以及访问者对于每个类别的使用是否已表示同意或撤回同意。这使网站所有者能够在用户未表示同意的情况下,阻止在用户浏览器中设置每个类别的 Cookie。Cookie 的正常生命周期为一年,因此当访问者重返网站时会记住其偏好。它不包含任何能够识别出网站访问者身份的信息。

help_mode

1 个月

help.eset.com, support-eol.eset.com

ESET

基本

默认情况下,此网站的颜色外观是根据您的操作系统设置选择的。此 Cookie 会覆盖默认设置并保存颜色外观(正常模式或深色模式)。

SiteLanguage

5 年

support.eset.com, support-eol.eset.com

ESET

基本

此 Cookie 会跟踪用户对显示语言的偏好。

XSRF-TOKEN

会话

support.eset.com, support-eol.eset.com

ESET

基本

此标记用于验证当前用户是否正在向应用程序发出请求。

eset_kb_session

会话

support.eset.com, support-eol.eset.com

ESET

基本

此 Cookie 保存当前会话数据。

基本分析 Cookie

Cookie 名称

Cookie 到期

提供商

Cookie 用途

_gat_***

1 分钟

.eset.com

Google LLC

Google Analytics 设置来控制请求率。

_gid

1 天

.eset.com

Google LLC

为网站访问者注册一个唯一 ID,它将跟踪访问者如何使用网站。该数据用于统计分析。

_ga

2 年

.eset.com

Google LLC

为网站访问者注册一个唯一 ID,它将跟踪访问者如何使用网站。该数据用于统计分析。

_ga_***

2 年

.eset.com

Google LLC

此 Cookie 存储网站访问者的一个唯一 ID,它将跟踪访问者如何使用网站。该数据用于统计分析。

高级分析 Cookie

Cookie 名称

Cookie 到期

提供商

Cookie 用途

_hjSessionUser_{site_id}

1 年

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置并在用户首次登录页面时设置、保留该站点唯一的 Hotjar 用户 ID,并确保后续访问同一站点的数据归属于同一用户 ID。

_hjid

1 年

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置并在用户首次登录页面时设置、保留该站点唯一的 Hotjar 用户 ID,并确保后续访问同一站点的数据归属于同一用户 ID。

_hjFirstSeen

会话

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置,可识别新用户的第一个会话。由记录过滤器用于识别新的用户会话。

_hjUserAttributesHash

会话

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置。通过 Hotjar Identify API 发送的用户属性会在会话期间进行缓存。使我们能够知道属性何时发生更改并需要更新。

_hjCachedUserAttributes

会话

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置,并只要用户不在样本中时就存储通过 Hotjar Identify API 发送的用户属性。仅当用户与 Hotjar 反馈工具交互时,收集到的属性才会保存到 Hotjar 服务器。无论是否存在反馈工具,都使用 Cookie。

_hjViewportId

会话

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置并存储用户视口详细信息,例如大小和尺寸。

_hjSession_{site_id}

30 分钟

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置并保存当前会话数据。确保会话窗口中的后续请求归属于同一会话。

_hjSessionTooLarge

会话

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置,并会导致 Hotjar 在会话变得太大时停止收集数据。

如果会话大小超过限制,则由来自 WebSocket 服务器的信号自动确定。

_hjSessionRejected

会话

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置。如果存在,则当 Hotjar 因服务器过载而拒绝会话连接到我们的 WebSocket 时,设置为“1”以表示用户会话的持续。在极其罕见的情况下应用,以防止出现严重的性能问题。

_hjSessionResumed

会话

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置。在连接中断后将会话/记录重新连接到 Hotjar 服务器时设置。

_hjLocalStorageTest

100 毫秒以下

.eset.com

Hotjar Ltd

检查 Hotjar 跟踪代码是否可以使用本地存储。如果可以,则值设置为 1。存储在 _hjLocalStorageTest 中的数据没有到期时间,但几乎在创建后会立即删除它。

_hjIncludedInPageviewSample

30 分钟

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置。设置为确定用户是否包含在您站点的浏览量限制所定义的数据采样中。

_hjIncludedInSessionSample

30 分钟

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置。设置为确定用户是否包含在您站点的每日会话限制所定义的数据采样中。

_hjAbsoluteSessionInProgress

30 分钟

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置。用于检测用户的首次浏览会话。

_hjTLDTest

会话

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置。我们尝试为不同的 URL 子字符串替代存储 _hjTLDTest Cookie,直到它失效。使我们能够尝试确定要使用的最通用 Cookie 路径,而不是页面主机名。这意味着 Cookie 可以跨子域共享(如果适用)。在该检查之后,将删除 Cookie。

_hjRecordingEnabled

会话

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置。记录开始时设置。在初始化记录模块时读取,以查看用户是否已在特定会话中进行记录。

_hjRecordingLastActivity

会话

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置。在会话存储中设置,而不是 Cookie。当用户记录开始和通过 WebSocket 发送数据(用户执行 Hotjar 记录的操作)时更新。

_hjClosedSurveyInvites

1 年

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置。当用户与外部链接调查邀请模式交互时设置。

确保已显示的同一邀请不会再次出现。

_hjDonePolls

1 年

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置。当用户完成现场调查时设置。确保已填写的同一调查不会再次出现。

_hjMinimizedPolls

1 年

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置。当用户最小化现场调查时设置。确保当用户浏览您的站点时,调查保持处于最小化状态。

_hjShownFeedbackMessage

1 年

.eset.com

Hotjar Ltd

此 Cookie 由 Hotjar 设置。当用户最小化或完成传入反馈时设置。

确保当用户导航到设置为显示的另一个页面时,传入反馈将以最小化状态加载。

_gaexp

90 天

.eset.com

Optimize

用于确定用户是否包含在实验中以及用户已包含在的实验的到期时间。

_opt_awcid

24 小时

.eset.com

Optimize

用于映射到 Google Ads 客户 ID 的活动。

_opt_awmid

24 小时

.eset.com

Optimize

用于映射到 Google Ads 活动 ID 的活动。

_opt_awgid

24 小时

.eset.com

Optimize

用于映射到 Google Ads 广告组 ID 的活动

_opt_awkid

24 小时

.eset.com

Optimize

用于映射到 Google Ads 标准 ID 的活动

_opt_utmc

24 小时

.eset.com

Optimize

存储最后一个 utm_campaign 查询参数。

_opt_expid

10 秒

.eset.com

Optimize

此 Cookie 是在运行重定向实验时创建的。它存储实验 ID、变体 ID 和指向要重定向到页面的引荐来源网址。

_clck

1 年

.eset.com

Microsoft

在浏览器上保留该站点唯一的 Clarity 用户 ID 和首选项。这可确保后续访问同一网站的行为将归因于同一用户 ID。

_clsk

1 天

.eset.com

Microsoft

将用户的多个页面视图连接到单个 Clarity 会话记录中。

CLID

1 年

www.clarity.ms

Microsoft

标识 Clarity 首次在任何使用 Clarity 的站点上看到此用户。

ANONCHK

10 分钟

.c.clarity.ms

Microsoft

指示 MUID 是否传输到 ANID(一个用于广告目的的 Cookie)。Clarity 不使用 ANID,因此这始终设置为 0。

MR

7 天

.bat.bing.com

Microsoft

指示是否要刷新 MUID。

MUID

1 年

.clarity.ms

Microsoft

标识访问 Microsoft 站点的唯一 Web 浏览器。这些 Cookie 用于广告、站点分析和其他运营目的。

SM

会话

.c.clarity.ms

Microsoft

用于跨 Microsoft 域同步 MUID。

其他高级分析 Cookie:

Cookie 名称

Cookie 到期

提供商

Cookie 用途

ai_user

1 年

support.eset.com

ESET

基于设备指纹的匿名用户证书 - 帮助我们计数和区分个人用户。

ai_session

30 分钟

support.eset.com

ESET

区分同一用户的各个会话 - 帮助我们了解用户流程(起点/终点等)。

营销 Cookie

Cookie 名称

Cookie 到期

提供商

Cookie 用途

_fbc

会话

.eset.com

Facebook, Inc.

Facebook 将该 Cookie 用于广告目的和转换跟踪。

_fbp

3 个月

.eset.com

Facebook, Inc.

Facebook 将该 Cookie 用于广告目的和转换跟踪。

fr

3 个月

.facebook.com

Facebook, Inc.

该 Cookie 用于 Facebook 广告的定位。

bcookie

2 年

.linkedin.com

LinkedIn

来自 LinkedIn 的 Cookie 用于共享按钮和广告标签。唯一标识访问 LinkedIn 的设备以检测平台上的滥用行为

bscookie

2 年

www.linkedin.com

LinkedIn

来自 LinkedIn 的 Cookie 用于共享按钮和广告标签。用于记住登录用户是通过双重身份验证进行验证的。

li_gc

2 年

.linkedin.com

LinkedIn

这是来自 LinkedIn 的 Cookie,用于存储访问者对将 Cookie 用于不重要目的的同意

lidc

24 小时

.linkedin.com

LinkedIn

来自 LinkedIn 的 Cookie 用于共享按钮和广告标签。

U

3 个月

.adsymptotic.com

LinkedIn

如果 IP 地址不在预期的目标国家/地区,则标识浏览器。

UserMatchHistory

1 个月

.linkedin.com

LinkedIn

此 Cookie 由 Linkedin 设置。此 Cookie 用于跟踪多个网站上的访问者,以便根据访问者的偏好显示相关广告。

AnalyticsSyncHistory

1 个月

.linkedin.com

LinkedIn

用于为指定国家/地区的用户存储有关与 lms_analytics Cookie 同步所花费时间的信息。

li_oatml

1 个月

.linkedin.com

LinkedIn

用于标识来自 LinkedIn 的 LinkedIn 会员以在指定国家/地区之外投放广告和进行分析,以及在有限时间内在指定国家/地区中投放广告。

lms_ads

1 个月

.linkedin.com

LinkedIn

用于标识指定国家/地区中来自 LinkedIn 的 LinkedIn 会员以投放广告。

lms_analytics

1 个月

.linkedin.com

LinkedIn

用于标识指定国家/地区中的 LinkedIn 会员以进行分析。

li_fat_id

1 个月

.eset.com

LinkedIn

会员的会员间接标识符,用于转换跟踪、重定向、分析。

li_sugr

3 个月

.linkedin.com

LinkedIn

用于对指定国家/地区以外的用户身份进行概率匹配

_guid

3 个月

.linkedin.com

LinkedIn

用于标识通过 Google Ads 投放广告的 LinkedIn 会员

BizographicsOptOut

10 年

.linkedin.com

LinkedIn

确定第三方跟踪的退出状态

li_giant

7 天

.eset.com

LinkedIn

用于转换跟踪的 LinkedIn 会员组的间接标识符

_clck

1 年

.eset.com

Microsoft

在浏览器上保留该站点唯一的 Clarity 用户 ID 和首选项。这可确保后续访问同一网站的行为将归因于同一用户 ID。

_clsk

1 天

.eset.com

Microsoft

将用户的多个页面视图连接到单个 Clarity 会话记录中。

CLID

1 年

www.clarity.ms

Microsoft

标识 Clarity 首次在任何使用 Clarity 的站点上看到此用户。

ANONCHK

10 分钟

.c.clarity.ms

Microsoft

指示 MUID 是否传输到 ANID(一个用于广告目的的 Cookie)。Clarity 不使用 ANID,因此这始终设置为 0。

MR

7 天

.bat.bing.com

Microsoft

指示是否要刷新 MUID。

MUID

1 年

.clarity.ms

Microsoft

标识访问 Microsoft 站点的唯一 Web 浏览器。这些 Cookie 用于广告、站点分析和其他运营目的。

SM

会话

.c.clarity.ms

Microsoft

用于跨 Microsoft 域同步 MUID。

SRM_B

1 年

.c.bing.com

Microsoft

此 Cookie 由 Microsoft Bing 安装

_uetsid

1 天

.eset.com

Microsoft

Bing Ads 设置此 Cookie 以与以前访问过该网站的用户互动。

_uetvid

1 年 3 周 4 天

.eset.com

Microsoft

Bing Ads 设置此 Cookie 以与以前访问过该网站的用户互动。

_uetmsclkid

90 天

.eset.com

Microsoft

这是 Microsoft Click ID,用于提高转换跟踪的准确性。

DSID

2 周

doubleclick.net

AdSense, Campaign Manager, Google Ad Manager, Google Analytics, Display & Video 360, Search Ads 360

用于标识在非 Google 站点上登录的用户,以及记住该用户是否已同意广告个性化。

test_cookie

15 分钟

doubleclick.net

AdSense, Campaign Manager, Google Ad Manager, Google Analytics, Display & Video 360, Search Ads 360

Google DoubleClick 使用此 Cookie 来检查是否可以设置 Cookie。

id

2 年

doubleclick.net

AdSense, Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ad Manager, Search Ads 360

由 Google 用于广告目的,包括投放和呈现广告、个性化广告、限制向用户展示广告的次数、屏蔽您选择停止观看的广告以及衡量广告的有效性。

__gads

13 个月

.eset.com

AdSense, Display & Video 360, Google Ad Manager, Google Ads

此 Cookie 与 Google 的 DoubleClick for Publishers 服务相关联。其用途是在网站上展示广告,所有者可能会从中获得一些收入。

GED_PLAYLIST_ACTIVITY

会话

.eset.com

AdSense, Google Ad Manager, YouTube

这些 Cookie 是通过嵌入的 YouTube 视频设置的。它们注册匿名统计数据,例如视频显示的次数以及用于播放的设置。除非登录到您的 Google 帐户,否则不会收集任何敏感数据;在这种情况下,您的选择会与您的帐户相关联,例如在视频上单击“喜欢”时。

ACLK_DATA

5 分钟

youtube.com

AdSense, Google Ad Manager, YouTube

用于验证用户的浏览器是否接受 Cookie。

pm_sess

30 分钟

doubleclick.net, google.com

Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360

防止恶意站点在用户不知情的情况下采取行为,就好像它们是该用户一样。

pm_sess_NNN

30 分钟

doubleclick.net, google.com

Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360

防止恶意站点在用户不知情的情况下采取行为,就好像它们是该用户一样。

aboutads_sessNNN

30 分钟

doubleclick.net, google.com

Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360

允许用户与服务或站点交互,以访问该服务的基础功能。用于当用户与服务交互时对用户验证身份、防止欺诈和保护用户。

FPAU

90 天

.eset.com

Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360

在网站上通过嵌入式元素收集有关用户及其活动的信息,以用于分析和报告目的。

ANID

1 年

google.com and local variations

Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360

Google 使用 Cookie 来投放在 Web 上不同位置显示的广告。

AID

1 年

google.com/ads, google.com/ads/measurement, googleadservices.com

Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360

如果您以前在另一台设备上登录过您的 Google 帐户,则此 Cookie 用于跨设备链接您的活动。我们这样做是为了跨设备协调您所见到的广告以及衡量转换事件。

IDE

1 年

.doubleclick.net

Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ad Manager, Google Analytics, Search Ads 360

用于通过在网站上收集有关用户及其活动的信息来进行在线营销。该信息用于跨不同渠道和设备向用户定向投放广告。

TAID

14 天

google.com/ads, google.com/ads/measurement, googleadservices.com

Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360

如果您以前在另一台设备上登录过您的 Google 帐户,则此 Cookie 用于跨设备链接您的活动。我们这样做是为了跨设备协调您所见到的广告以及衡量转换事件。

FPGCLDC

90 天

.eset.com

Campaign Manager, Display & Video 360, Search Ads 360

用于帮助广告商确定点击其广告的用户最终在其站点上执行操作的次数。

_gcl_***

90 天

.eset.com

Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads, Search Ads 360

由 Google Ads 设置以获取广告点击中的信息并将其存储在第一方 Cookie 中,以便转换可以在登录页面之外进行。

FLC

10 秒

doubleclick.net

Campaign Manager, Display & Video 360, Search Ads 360

如果您以前在另一台设备上登录过您的 Google 帐户,则此 Cookie 用于跨设备链接您的活动。我们这样做是为了跨设备协调您所见到的广告以及衡量转换事件。

RUL

12 个月

doubleclick.net

Display & Video 360, Google Ads

由 Google DoubleClick 用于确定网站广告是否已正确显示。

CONSENT

2 年

youtube.com

Google Inc

第三方 Cookie。它们会提供 Google 的特定功能,并可能会根据使用模式存储特定偏好以及个性化出现在 Google 搜索中的广告。

_gac_***

90 天

.eset.com

Google Ads

_gac Cookie 会存储活动信息,以便为 Google Ads 提供一种更可靠的方式来衡量客户互动。除非您选择加入营销 Cookie,否则 Google Ads 网站转换标签不会读取此 Cookie。

personalization_id

2 年

.twitter.com

Twitter

由于社交媒体的 Twitter 集成和共享功能而设置此 Cookie。

控制您设备上的 Cookie

您可以通过 Cookie 同意横幅做出选择,来管理我们网站设置或使用的 Cookie。如果您以后改变对 Cookie 偏好的想法(包括当您想要撤消同意时),可以随时通过单击网站页脚处可用的管理 Cookie 链接或通过 Internet 浏览器来进行改变。在您以前的选择下设置的 Cookie 会仍存储在浏览器中,但在您撤消同意之后将不再使用。您可以通过浏览器设置手动查看或删除这些 Cookie。

本 Cookie 策略的更改

我们将不时更改本 Cookie 策略,以反映对我们网站、提供的服务或我们实践所做的更改。当我们实施此类更改时,我们会修改本 Cookie 策略顶部的“最近更新”日期。尽管有上述规定,但本网站使用的 Cookie 中所述的详细信息可能会随时发生变化。因此,它们在本 Cookie 策略的生效日期起明确有效。