Справка и поддержка

Компания ESET постоянно обновляет и улучшает ESET PROTECT, а также продукты ESET для конечных точек.

oБаза знаний ESET — это поддерживающий поиск репозиторий справочных статей, которые помогут вам устранить проблемы и в которых вы можете найти ответы на вопросы.

oФорум пользователей ESET контролируется персоналом ESET. Здесь пользователи ESET могут делиться своими проблемами и искать их решения.

oВидеоканал базы знаний ESET содержит видеоописания распространенных действий, которые можно выполнять в продуктах ESET.

oНовости службы поддержки ESET и рекомендации для клиентов по последним объявлениям, которые касаются компонентов и обновлений продуктов ESET.

oЕсли не получается решить проблему или найти ответ на вопрос, вы можете в любое время создать запрос в службу поддержки ESET.
 

Подробные сведения можно найти в руководстве по установке ESET PROTECT (в том числе об обновлении, переносе данных и устранении неполадок), руководстве по администрированию (об управлении решением ESET PROTECT с помощью веб-консоли ESET PROTECT) и руководстве по виртуальному устройству (о решении ESET PROTECT в гипервизоре).