تعليمات ESET عبر الإنترنت

البحث العربية
تحديد الفئة
تحديد الموضوع

تثبيت حزمة النشر

يمكنك إنشاء حزمة برنامج التثبيت هذه في ESET PROTECT.

تقوم حزمة برنامج التثبيت ‎بتثبيت عامل ESET Management، ويمكن للحزمة أيضاً تثبيت هذه المكونات (إذا تم تحديدها أثناء إنشاء حزمة برنامج التثبيت):

important
  • تأتي حزمة المثبت عبر ملف .exe وصالحة فقط لنظام التشغيل Windows.
  • إذا قمت بتشغيل برنامج التثبيت على جهاز عميل يكون فيه منتج أمان ESET أو عامل ESET Management مثبتاً بالفعل، فسيقوم برنامج التثبيت بترقيته إلى إصدار برنامج التثبيت.
  • يجب عليك تنفيذ برنامج التثبيت باستخدام حساب المسؤول المدمج أو حساب المسؤول لمجال ما (في حالة تعطيل حساب المسؤول المدمج). ولن يتمتع أي مستخدم آخر، على الرغم من كونه عضواً في مجموعة المسؤول، بحقوق وصول كافية. ولذلك، يتعين عليك استخدام حساب المسؤول المدمج، حيث لن تتمكن من استكمال التثبيت بنجاح ضمن أي حساب مستخدم آخر بخلاف المسؤول المحلي أو مسؤول المجال.
  • يتم توقيع جميع البيانات التي تم تنزيلها من المستودع (ESET repository أو نسخة مطابقة مخصصة من المستودع) رقمياً من قبل ESET ويتحقق خادم ESET PROTECT Cloud من تجزئات الملفات وتوقيعات PGP. ينشئ خادم ESET PROTECT Cloud برنامج التثبيت الشامل محلياً. لذلك، لم يتم توقيع برنامج التثبيت الشامل رقمياً، مما قد يؤدي إلى توليد تحذير مستعرض الويب أثناء تنزيل برنامج التثبيت أو إنشاء نظام تشغيل تنبيه ومنع التثبيت على الأنظمة التي يتم فيها حظر برامج التثبيت غير الموقعة.
  • اعلم أنه يمكن استخراج البيانات الحساسة (على سبيل المثال، عبارة مرور الشهادة) لأنها مضمنة في برنامج التثبيت.
  • برنامج تثبيت ESET Endpoint Antivirus/Security الذي تم إنشاؤه في ESET PROTECT 8.1 والإصدارات الأحدث يدعم وضع الجلسات المتعددة في Windows 10 Enterprise for Virtual Desktops وWindows 10.

عملية التثبيت

note
  1. قم بتشغيل حزمة برنامج التثبيت.

تأكد من إزالة تثبيت أي منتج أمان تابع لجهة خارجية من جهاز الكمبيوتر قبل تثبيت منتج أمان ESET.

  • إذا اخترت تضمين ESET AV Remover عند إنشاء حزمة التثبيت، فسيساعدك ESET AV Remover على إزالة تثبيت برامج الأمان التابعة لجهة خارجية أو إزالتها بالكامل:

 

    1. حدد خانة الاختيار أريد إزالة تثبيت منتجات الأمان غير المتوافقة لإزالة/إلغاء تثبيت برنامج أمان تابع لجهة خارجية يعمل على جهاز الكمبيوتر أو مثبّت عليه. تحقق من قائمة البرامج المدعومة.
    2. انقر فوق ‎متابعة.
    1. بعد فحص التطبيقات المثبتة، حدد خانة الاختيار الموجودة بجوار التطبيق/التطبيقات التي تريد إزالتها، ثم انقر فوق إزالة. راجع مقال قاعدة المعارف حول برنامج إزالة ESET AV Remover للاطلاع على التفاصيل.
    2. بعد إزالة تثبيت برنامج أمان تابع لجهة خارجية بواسطة ESET AV Remover، أو إذا لم تقم بإزالة أي تطبيق، فانقر فوق متابعة التثبيت.

 

  • إذا لم تستخدم أي منتج أمان تابع لجهة خارجية على جهاز الكمبيوتر المحلي، فانقر فوق متابعة.

 

epi_initial_screen

    • تمكين نظام ملاحظات ESET LiveGrid® (مُوصى به)
    • تمكين الكشف عن احتمالية وجود تطبيقات غير مرغوب فيها - قراءة المزيد في مقالة قاعدة المعرفة.

detection_advanced

  1. بعد اكتمال عملية التثبيت، انقر فوق تم. سيتم فتح منتج الأمان من ESET تلقائياً. يُمكنك التحقق من سجل الحالة (C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\status.html يكون هذا الموقع مخفياً بشكل افتراضي) على الجهاز العميل للتأكد من عمل عامل ESET Management بشكل صحيح. في حالة وجود مشكلات في عامل ESET Management المثبت (مثل عدم اتصاله بخادم ESET PROTECT Cloud)، فراجع استكشاف أخطاء اتصال العامل وإصلاحها.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا حدث خطأ أثناء التثبيت، فراجع قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها للاطلاع على أخطاء التثبيت الشائعة.