Pomoć i podrška

ESET neprestano radi na nadogradnji i poboljšanju programa ESET PROTECT i ESET-ovih sigurnosnih programa.

oESET baza znanja jest repozitorij članaka za podršku koji se mogu pretraživati, a osmišljeni su kako bi vam pomogli u rješavanju problema i pružili vam odgovore.

oESET-ov forum za korisnike nadzire osoblje tvrtke ESET, a on korisnicima ESET-ovih proizvoda omogućuje dijeljenje problema i pronalazak rješenja.

oESET-ov kanal s videozapisima iz baze znanja sadrži videovodiče za najčešće procedure za ESET-ove proizvode.

oPosjetite ESET-ove vijesti za podršku i savjete za korisnike da biste saznali najnovije obavijesti o značajkama i nadogradnjama ESET-ovih programa.

oU bilo kojem trenutku možete otvoriti slučaj u korisničkoj službi ESET-a ako ne možete riješiti neki problem ili pronaći odgovor na svoje pitanje.
 

Detaljnije informacije možete pronaći i u vodiču za instalaciju sustava ESET PROTECT (uključujući nadogradnju, migraciju i otklanjanje poteškoća), Administratorskom vodiču (posebno u temi o upravljanju programom ESET PROTECT pomoću ESET PROTECT web konzole) i vodiču za virtualni uređaj (ESET PROTECT u hiperviziru).