Pomoc online ESET

Wyszukaj Polski
Wybierz kategorię
Wybierz temat

Odinstaluj agenta ESET Management

Agent ESET Management może zostać odinstalowany na kilka sposobów.

Zdalna dezinstalacja przy użyciu konsoli internetowej ESET PROTECT

1.Zaloguj się w konsoli internetowej ESET PROTECT.

2.W okienku Komputery wybierz komputer, z którego chcesz usunąć agenta ESET Management, i kliknij pozycję Nowe zadanie.

Możesz też wybrać wiele komputerów, zaznaczając odpowiednie pola wyboru i klikając kolejno pozycje Komputer > Zadania > Nowe zadanie.

3.Wpisz nazwę zadania.

4.Z menu rozwijanego Kategoria zadania wybierz pozycję ESET PROTECT On-Prem.

5.Z menu rozwijanego Zadanie wybierz pozycję Zatrzymanie zarządzania (odinstalowanie agenta ESET Management).


important

Po odinstalowaniu agenta ESET Management z komputera klienckiego urządzenie przestaje być zarządzane przez produkt ESET PROTECT On-Prem:

Produkt zabezpieczający firmy ESET może zachować pewne ustawienia po odinstalowaniu agenta ESET Management.

Jeśli agent ESET Management jest chroniony hasłem, należy podać hasło, aby odinstalować, naprawić lub uaktualnić (ze zmianami). Przed usunięciem urządzenia z grupy urządzeń zarządzanych zalecane jest przywrócenie niektórych ustawień, które nie mają być zachowane (np. ochrony hasłem) do ustawień domyślnych przy użyciu polityki.

Ponadto wszystkie zadania uruchomione na agencie zostaną porzucone. W zależności od replikacji następujący stan tego zadania w konsoli internetowej ESET PROTECT może nie być precyzyjnie wyświetlany: Uruchomiono, Zakończono lub Niepowodzenie.

Po odinstalowaniu agenta możesz zarządzać produktem zabezpieczającym za pośrednictwem zintegrowanego interfejsu EGUI lub eShell.

6.Zapoznaj się z podsumowaniem zadania i kliknij przycisk Zakończ.

7.Kliknięcie pozycji Utwórz element wyzwalający w celu określenia czasu wykonania oraz obiektów docelowych zadania klienta.

Dezinstalacja lokalna – Windows


note

Zobacz także instrukcje lokalnej dezinstalacji agenta ESET Management w systemie Linux lub macOS.

Aby zapoznać się z instrukcjami rozwiązywania problemów z dezinstalacją agenta, zobacz Rozwiązywanie problemów z dezinstalacją agenta ESET Management.

1.Połącz się z komputerem pełniącym rolę punktu końcowego, z którego chcesz usunąć agenta ESET Management (na przykład przy użyciu protokołu RDP).

2.Wybierz kolejno pozycje Panel sterowania > Programy i funkcje, a następnie kliknij dwukrotnie pozycję Agent ESET Management.

3.Kliknij kolejno pozycje Dalej > Usuń i postępuj zgodnie z instrukcją dezinstalacji.


important

Jeśli przy użyciu zasad agentów ESET Management zostało skonfigurowane hasło, dostępne są następujące opcje:

Podczas dezinstalacji należy wpisać hasło.

Można wyłączyć zasady przed rozpoczęciem dezinstalacji agenta ESET Management.

Ponowne wdrożenie agenta ESET Management na istniejącym agencie chronionym hasłem (artykuł bazy wiedzy).