Установка агента — macOS

Агент ESET Management можно установить в macOS двумя способами.

•Удаленно — с помощью серверной задачи Развертывание агента. Если при удаленном развертывании агента ESET Management возникают проблемы (серверная задача развертывания агента завершается состоянием «Не удалось»), см. раздел Устранение неполадок при развертывании агента.

•Локально — см. инструкции ниже.

Необходимые условия

•Установлены ESET PROTECT Server и веб-консоль ESET PROTECT (на серверном компьютере).

•Сертификат агента создан и подготовлен на локальном диске.

•Центр сертификацииподготовлен на локальном диске (нужно только для неподписанных сертификатов).

Установка

Чтобы локально установить агент ESET Management в macOS, выполните описанные ниже действия.

important

Убедитесь, что выполняются все необходимые условия для установки, перечисленные выше.

1.Получите файл установки (автономный установщик агента .dmg) на сайте загрузки ESET или от вашего системного администратора.

2.Дважды щелкните файл Agent-MacOSX-x86_64.dmg, а затем дважды щелкните файл .pkg, чтобы начать установку.

3.Выполните процедуру установки. Когда появится запрос, введите данные для подключения к серверу:

•Имя хост-сервера. Имя или IP-адрес ESET PROTECT Server.

•Порт сервера. Портом для соединения «агент — сервер» по умолчанию является 2222.

•Использовать прокси-сервер. Щелкните, если необходимо использовать прокси-сервер HTTP для соединения «агент — сервер».

note

Этот параметр прокси-сервера используется только для репликации между агентом ESET Management и сервером ESET PROTECT Server, а не для кэширования обновлений.

•Имя хоста прокси-сервера. Имя хоста или IP-адрес компьютера прокси-сервера HTTP.

•Порт прокси-сервера: значение по умолчанию — 3128.

•Имя пользователя, пароль. Введите учетные данные, используемые прокси-сервером, если он использует аутентификацию.

Изменить настройки прокси-сервера вы сможете позже в политике. Прокси-сервер необходимо установить перед настройкой соединения «агент — сервер» через прокси-сервер.

4.Выберите сертификат узла и пароль для этого сертификата. При необходимости можно добавить центр сертификации.


warning

Пароль сертификата не должен содержать следующие символы: " \ Эти символы вызывают критическую ошибку во время инициализации агента.

5.Укажите папку установки и щелкните Установить. Агент будет установлен на компьютер.

6.Файл журнала агента ESET Management находится здесь:

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log

important

Протокол связи между агентом и сервером ESET PROTECT Server не поддерживает проверку подлинности. Любые прокси-серверы, которые используются для перенаправления данных с агента на сервер ESET PROTECT Server и требуют выполнения проверки подлинности, работать не будут.

Если вы выберете порт, отличный от порта по умолчанию для веб-консоли или агента, возможно, вам нужно будет изменить параметры файервола. Иначе установка может завершиться ошибкой.