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Installazione del Connettore dispositivi mobili – Windows

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il Connettore dispositivi mobili deve essere accessibile da Internet in modo da consentire la gestione dei dispositivi mobili in qualsiasi momento, indipendentemente dalla loro posizione.

note

Si consiglia di effettuare la distribuzione del componente MDM su un dispositivo host separato rispetto a quello su cui è ospitato ESET PROTECT Server.

Seguire i passaggi sottostanti per installare il componente Mobile Device Connector per ESET PROTECT Server su Windows:

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Assicurarsi che vengano soddisfatti tutti i prerequisiti di installazione.

1.Visitare la sezione dei download di ESET PROTECT per scaricare un programma di installazione indipendente per questo componente ESET PROTECT (mdmcore_x64.msi).

2.Eseguire il programma di installazione Connettore dispositivi mobili e accettare l'EULA, se d'accordo.

3.Fare clic su Sfoglia, accedere alla posizione del Certificato SSL per la comunicazione tramite HTTPS e immettere la password per questo certificato.

4.Specificare Nome host MDM: dominio pubblico o indirizzo IP pubblico del server MDM raggiungibile dai dispositivi mobili tramite Internet.

important

il nome host dell'MDM deve essere inserito nello stesso formato specificato nel certificato del server HTTPS. In caso contrario, il dispositivo mobile iOS rifiuterà l’installazione del Profilo dell'MDM. Per esempio, in presenza di un indirizzo IP specificato nel certificato HTTPS, è necessario digitare questo valore nel campo Nome host di MDM. Se nel certificato HTTPS viene specificato un FQDN (ad es., mdm.mycompany.com), inserirlo nel campo Nome host MDM. Inoltre, se nel certificato HTTPS viene utilizzato un carattere jolly * (ad esempio, *.mycompany.com), è possibile utilizzare mdm.mycompany.com nel campo Nome host MDM.

5.A questo punto, il programma di installazione deve effettuare la connessione a un database esistente che verrà utilizzato dal Connettore dispositivi mobili. Specificare i seguenti dettagli della connessione:

•Database: MySQL Server/MS SQL Server/MS SQL Server tramite autenticazione di Windows

•Driver ODBC: Driver MySQL ODBC 5.1/Driver MySQL ODBC 5.2 Unicode/Driver MySQL ODBC 5.3 Unicode/Driver MySQL ODBC 8.0 Unicode/SQL Server/SQL Server Native Client 10.0/Driver ODBC 11 per SQL Server/Driver ODBC 13 per SQL Server/Driver ODBC 17 per SQL Server/Driver ODBC 18 per SQL Server

•Nome database: Si consiglia di utilizzare il nome predefinito o di modificarlo, se necessario.

•Nome host: nome host o indirizzo IP del server del database

•Porta: utilizzata per la connessione al server del database

•Nome utente/Password dell'account amministratore database

• Utilizza istanza denominata: se si utilizza un database MS SQL, è possibile selezionare la casella di controllo Utilizza istanza denominata per utilizzare un’istanza personalizzata del database. È possibile impostarla nel campo Nome host nel formato HOSTNAME\DB_INSTANCE (per esempio, 192.168.0.10\ESMC7SQL). Per i database clusterizzati, utilizzare unicamente il nome del cluster. Se questa opzione è selezionata, non è possibile modificare la porta di connessione del database e il sistema utilizzerà le porte predefinite determinate da Microsoft. Per connettere ESET PROTECT Server al database MS SQL installato in un cluster di failover, inserire il nome del cluster nel campo Nome host.

note

È possibile utilizzare lo stesso server del database utilizzato per il database ESET PROTECT. Si consiglia tuttavia di utilizzare un server del DB differente se si prevede di registrare più di 80 dispositivi mobili.

6.Specificare l'utente per il database del Connettore dispositivi mobili appena creato. È possibile scegliere l'opzione Crea nuovo utente o Utilizza utente database esistente. Immettere la password per l'utente del database.

7.Inserire l'Host del server (nome o indirizzo IP di ESET PROTECT Server) e la Porta del server (la porta predefinita è 2222. Se si utilizza una porta differente, sostituire quella predefinita con il numero di porta personalizzato).

8.Collegare il connettore MDM a ESET PROTECT Server. Compilare il campo Host del server e Porta del server necessari per la connessione a ESET PROTECT Server e selezionare Installazione assistita dal server o Installazione non in linea per procedere:

•Installazione assistita dal server: fornire le credenziali dell’amministratore di ESET PROTECT Web Console per consentire al programma di installazione di scaricare automaticamente i certificati richiesti. Verificare inoltre le autorizzazioni richieste per l'installazione assistita dal server.

1.Inserire l’Host del server: nome o indirizzo IP di ESET PROTECT Server e Porta della console Web (lasciare la porta predefinita 2223 se non si utilizza una porta personalizzata). Fornire inoltre le credenziali dell'account amministratore della console Web: nome utente/password.

2.Se richiesto, accettare il certificato facendo clic su Sì. Procedere al passaggio 10.

•Installazione non in linea: fornire un Certificato del proxy e un’autorità di certificazione che è possibile esportare da ESET PROTECT. In alternativa, è possibile utilizzare il certificato personalizzato e l’autorità di certificazione appropriata.

1.Fare clic su Sfoglia accanto al certificato del computer e accedere al percorso del certificato del computer (certificato del proxy esportato da ESET PROTECT). Lasciare vuoto il campo di testo Password del certificato in quanto questo certificato non richiede una password.

2.Ripetere la procedura per l’autorità di certificazione e procedere al passaggio 10.

note

Se si utilizzano certificati personalizzati con ESET PROTECT (al posto di quelli predefiniti che sono stati generati automaticamente durante l’installazione di ESET PROTECT), è possibile farlo quando viene richiesto di fornire un certificato del proxy.

9.Specificare la cartella di destinazione per il Connettore dispositivi mobili (si consiglia di utilizzare il percorso predefinito), fare clic su Avanti, quindi su Installa.

10. Al termine dell’installazione, verificare la corretta esecuzione di Mobile Device Connector aprendo https://your-mdm-hostname:enrollment-port (ad esempio, https://mdm.company.com:9980) nel browser Web o dal dispositivo mobile Se l'installazione è stata eseguita correttamente, verrà visualizzato il seguente messaggio: Server MDM funzionante e in esecuzione.

11. È ora possibile attivare MDM da ESET PROTECT.