ESET Management Agent deinstallieren

Der ESET Management Agent kann auf verschiedene Arten deinstalliert werden.

Remote-Deinstallation mit der ESET PROTECT-Web-Konsole

1.Melden Sie sich bei der ESET PROTECT-Web-Konsole an.

2.Wählen Sie im Bereich Computer einen Computer aus, von dem Sie den ESET Management Agenten entfernen möchten, und klicken Sie auf Neuer Task.

Bei Bedarf können Sie mehrere Computer über die jeweiligen Kontrollkästchen auswählen und auf Aktionen > Neuer Task klicken.

3.Geben Sie einen Namen für den Task ein.

4.Wählen Sie in der Dropdownliste Taskkategorie den Eintrag ESET PROTECT aus.

5.Wählen Sie in der Dropdownliste Task den Eintrag Verwaltung beenden (ESET Management Agent deinstallieren) aus.

important

Wenn Sie den ESET Management Agenten von einem Clientcomputer deinstallieren, wird das Gerät nicht mehr von ESET PROTECT verwaltet:

•Im ESET-Sicherheitsprodukt werden nach der Deinstallation des ESET Management Agenten möglicherweise einige Einstellungen beibehalten.

•Wenn der Agent mit einem Passwort geschützt ist, können Sie ihn nicht deinstallieren. Es ist sinnvoll, bestimmte Einstellungen, die Sie nicht beibehalten möchten (z. B. den Passwortschutz) mithilfe einer Policy auf den Standardwert zurückzusetzen, bevor Sie das Gerät von der Verwaltung ausschließen.

•Außerdem werden alle auf dem Agenten ausgeführten Tasks abgebrochen. Der Ausführungsstatus Wird ausgeführt, Fertig oder Fehler des Tasks wird je nach Replikation möglicherweise nicht richtig in der ESET PROTECT-Web-Konsole angezeigt.

•Nach der Deinstallation des Agenten können Sie Ihr Sicherheitsprodukt über die integrierte EGUI oder über die eShell verwalten.

6.Überprüfen Sie die Zusammenfassung des Tasks und klicken Sie auf Fertig stellen.

7.Klicken Sie auf Trigger erstellen, um festzulegen, wann und auf welchen Zielen dieser Client-Task ausgeführt werden soll.

Lokale Deinstallation – Windows

note

Beachten Sie auch die Anweisungen zur lokalen Deinstallation des ESET Management Agenten unter Linux oder macOS.

Hinweise zur Fehlerbehebung bei der Deinstallation des Agenten finden Sie unter ESET Management Agent – Deinstallation und Fehlerbehandlung.

1.Verbinden Sie sich mit dem Endpunkt-Computer, von dem Sie den ESET Management Agenten deinstallieren möchten (z. B. per RDP).

2.Navigieren Sie zu Systemsteuerung > Programme und Features und doppelklicken Sie auf ESET Management Agent.

3.Klicken Sie auf Weiter > Entfernen und folgen Sie den Anweisungen für die Deinstallation.

important

Falls Sie ein Passwort mit einer Policy für Ihre ESET Management Agenten eingerichtet haben, können Sie die folgenden Optionen verwenden:

•Sie müssen das Passwort bei der Deinstallation eingeben.

•Heben Sie die Zuweisung der Policy auf, bevor Sie den ESET Management Agent deinstallieren.

•Stellen Sie den ESET Management Agent mit einem vorhandenen passwortgeschützten Agent erneut bereit (Knowledgebase-Artikel).