使用 ESET PROTECT On-Prem 12.0 一体式安装程序进行升级
使用 ESET PROTECT On-Prem 12.0 一体式安装程序将早期版本的 ESET PROTECT On-Prem 升级到最新的 ESET PROTECT On-Prem 12.0。
如果现有安装是通过一体式安装程序（您有 Microsoft SQL 数据库和 Apache Tomcat 的默认安装）执行的，一体式安装程序是建议的升级选项。
默认情况下，ESET PROTECT On-Prem 12.0 一体式安装程序将安装 Microsoft SQL Server Express 2022。
o如果使用的是旧版 Windows（Server 2012 或 SBS 2011），将默认安装 Microsoft SQL Server Express 2014。
o安装程序会生成一个用于数据库身份验证的随机密码，并将其存储在 %PROGRAMDATA%\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\Configuration\startupconfiguration.ini 中。
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Microsoft SQL Server Express（免费版）的每个关系数据库的大小限制为 10 GB。建议使用 Microsoft SQL Server Express 以外的其他 Microsoft SQL Server 版本： •在企业环境或大型网络中。 •如果要将 ESET PROTECT On-Prem 与 ESET Inspect On-Prem 一起使用。 |
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可以从 ESET PROTECT On-Prem 10.0 及更高版本升级到 ESET PROTECT On-Prem 12.0。从生命周期结束版本 8.x–9.x 直接升级尚未经过测试，因此不受支持。 先备份以下数据，然后再运行升级： •所有证书（证书颁发机构、服务器证书和服务器代理证书） •将您的证书颁发机构证书从旧的 ESET PROTECT 服务器导出到 .der 文件，然后将它保存到外部存储中。 •从旧的 ESET Management 服务器导出您的对等证书（用于 ESET PROTECT 服务器代理、ESET PROTECT 服务器）和私钥 .pfx 文件，然后将它保存到外部存储中。 •您的 ESET PROTECT 数据库。 如果已安装不受支持的较旧数据库（MySQL 5.5/5.6 或 Microsoft SQL 2008/2012），请升级数据库到兼容的数据库版本，然后再升级 ESET PROTECT 服务器。 在升级到 ESET PROTECT On-Prem 12.0 之前，请确保您拥有支持的操作系统。 |
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ESET PROTECT 移动设备管理/连接器 (MDM/MDC) 组件（仅限本地）于 2024 年 1 月结束生命周期。 ESET PROTECT On-Prem 版本 11.1 及更高版本不支持移动设备管理。 |
1.运行 Setup.exe。
2.选择相应语言，然后单击下一步。
3.选择升级所有组件，然后单击下一步。
4.阅读最终用户许可协议，接受它并单击下一步。
5.在组件中，查看可以升级的 ESET PROTECT 组件，然后单击下一步。
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Apache Tomcat 和 Web 控制台升级限制 •如果安装了自定义版本的 Apache Tomcat（Tomcat 服务的手动安装），则通过一体式安装程序或通过组件升级任务的后续 ESET PROTECT Web 控制台升级不受支持。 •Apache Tomcat 升级会删除位于以下位置的 era 文件夹： C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat 文件夹 ]\webapps\.如果使用 era 文件夹存储其他数据，请确保在升级之前先备份相应数据。 •如果 C:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat 文件夹 ]\webapps\ 中包含其他数据（而非 era 和 ROOT 文件夹），则 Apache Tomcat 升级将不会进行，而仅会升级 Web 控制台。 •Web 控制台和 Apache Tomcat 升级会清除脱机帮助文件。如果使用了早期版本的 ESET PROTECT On-Prem 的脱机帮助，请在升级后为 ESET PROTECT On-Prem 12.0 重新创建它，以确保您有匹配 ESET PROTECT On-Prem 版本的最新脱机帮助。 |
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如果在已装有 Apache HTTP Proxy 的 Windows 计算机上运行一体式安装程序，则该安装程序会改为自动卸载 Apache HTTP Proxy 并安装 ESET Bridge。 |
6.按照安装前检查进行操作，以确保您的系统满足所有先决条件。
7.单击升级，以开始 ESET PROTECT On-Prem 升级。升级可能需要一些时间，具体取决于您的系统和网络配置。
8.升级完成后，单击完成。
如果 ESET PROTECT Web 控制台不加载或在登录过程中出现错误，请参阅 Web 控制台故障排除。
升级 ESET PROTECT On-Prem 后，使用组件升级任务在托管计算机上升级 ESET Management 服务器代理。 ESET PROTECT On-Prem 支持在托管计算机上自动升级 ESET Management 服务器代理。