Повысить

Существуют различные способы обновления продукта ESET PROTECT Server и других компонентов ESET PROTECT. См. также процедуры переноса и повторной установки.

Убедитесь в наличии у вас поддерживаемой операционной системы перед обновлением до ESET PROTECT On-Prem 12.0.

Перед обновлением рекомендуем создать резервную копию базы данных ESET PROTECT.

Если у вас установлена старая неподдерживаемая версия базы данных (MySQL 5.5/5.6 или Microsoft SQL 2008/2012), обновите версию базы данных до совместимой перед обновлением ESET PROTECT Server.

Обновление версии ERA 5.x/6.5 или ESMC 7.x

Если у вас есть ERA 5.x/6.x или ESMC 7.x, прямое обновление до ESET PROTECT On-Prem 12.0 не поддерживается. Выполните чистую установку ESET PROTECT On-Prem 12.0.

Обновление с более ранней версии ESET PROTECT On-Prem до ESET PROTECT On-Prem 12.0

До ESET PROTECT On-Prem 12.0 можно обновить решение ESET PROTECT On-Prem 10.0 и его более поздние версии. Прямое обновление с версий 8.x–9.x с истекшим сроком службы не тестировалось и не поддерживается.

Окончание срока службы компонента Mobile Device Management/Connector (MDM/MDC) ESET PROTECT (только локальной версии) произошло в январе 2024 года. ESET PROTECT On-Prem версии 11.1 и более поздних не поддерживает управление мобильными устройствами.

Выберите одну из процедур обновления:

Процедуры обновления	Операционная система	Комментарий
Задача обновления компонентов в веб-консоли	Windows/Linux
Комплексный установщик ESET PROTECT On-Prem 12.0	Windows	Мы рекомендуем использовать для обновления комплексный установщик, если он также использовался для установки текущего экземпляра (вы устанавливали базу данных Microsoft SQL и Apache Tomcat с параметрами, используемыми по умолчанию).
Обновление компонентов вручную	Linux	Инструкции для ОС Linux для более опытных пользователей.
Обновление виртуального устройства ESET PROTECT	(Виртуальное устройство) Linux

Чтобы узнать версию каждого используемого компонента ESET PROTECT, нужно узнать, какая версия сервера ESET PROTECT у вас установлена. Перейдите на страницу О программе в веб-консоли ESET PROTECT. На ней можно посмотреть список всех версий компонентов ESET PROTECT.

˄˅