Установка агента — macOS

Агент ESET Management можно установить в macOS двумя способами.

•Удаленно — с помощью серверной задачи Развертывание агента. Если при удаленном развертывании агента ESET Management возникают проблемы (серверная задача развертывания агента завершается состоянием «Не удалось»), см. раздел Устранение неполадок при развертывании агента.

•Локально — см. инструкции ниже.

Необходимые условия

•Установлены ESET PROTECT Server и веб-консоль ESET PROTECT (на серверном компьютере).

•Сертификат агента создан и подготовлен на локальном диске.

•Центр сертификацииподготовлен на локальном диске (нужно только для неподписанных сертификатов).

Установка

Чтобы локально установить агент ESET Management в macOS, выполните описанные ниже действия.

1.Получите файл установки (автономный установщик агента .dmg) на сайте загрузки ESET или от вашего системного администратора.

2.Дважды щелкните файл Agent-MacOSX-x86_64.dmg, а затем дважды щелкните файл .pkg, чтобы начать установку.

3.Выполните процедуру установки. Когда появится запрос, введите данные для подключения к серверу:

•Имя хост-сервера. Имя или IP-адрес ESET PROTECT Server.

•Порт сервера. Портом для соединения «агент — сервер» по умолчанию является 2222.

•Использовать прокси-сервер. Щелкните, если необходимо использовать прокси-сервер HTTP для соединения «агент — сервер».

4.Выберите сертификат узла и пароль для этого сертификата. При необходимости можно добавить центр сертификации.

5.Укажите папку установки и щелкните Установить. Агент будет установлен на компьютер.

6.Включите полный доступ к диску для агента ESET Management Agent.

Локально:

a)Откройте «Параметры системы» > «Безопасность и конфиденциальность» > Конфиденциальность.

b)Разблокируйте настройки в нижнем углу.

c)Щелкните Полный доступ к диску.

d)Щелкните + > Приложение > ESET > Открыть и добавьте агент ESET Management в список приложений в папке Полный доступ к диску.

e)Заблокируйте настройки в нижнем углу.

Удаленно:

a)Загрузите файл конфигурации с расширением .plist.

b)Создайте два идентификатора UUID с помощью предпочитаемого генератора UUID и воспользуйтесь текстовым редактором, чтобы заменить строки текстом. Вставьте идентификаторы UUID 1 и UUID 2 в загруженный профиль конфигурации.

c)Разверните файл профиля конфигурации с расширением .plist с помощью сервера управления мобильными устройствами. Чтобы иметь возможность развертывать профили конфигурации на компьютерах, ваш компьютер должен быть зарегистрирован на сервере управления мобильными устройствами.

7.Компьютер с установленным агентом появится в веб-консоли ESET PROTECT, и вы сможете управлять им с помощью ESET PROTECT On-Prem.

Установка агента и устранение связанных с ним неполадок

Убедитесь, что агент запущен: Щелкните Перейти > Утилиты, а затем дважды щелкните Мониторинг системы. Перейдите на вкладку Энергия или ЦП и найдите процесс с именем ERAAgent.

Файл журнала агента ESET Management находится здесь:

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log

˄˅