Desinstalar Agente ESET Management

O Agente ESET Management pode ser desinstalado de várias maneiras.

Remover desinstalação usando o console da Web ESET PROTECT

2.Do painel Computadores, selecione um computador do qual você deseja remover o Agente ESET Management e clique em Nova tarefa.

Alternativamente, selecione vários computadores ao selecionar as caixas de seleção correspondentes e clicando em Computador > Tarefas > Nova tarefa.

3.Digite um Nome para a tarefa.

4.Do menu suspenso Categoria de tarefa selecione ESET PROTECT On-Prem.

5.Do menu suspenso Tarefa selecione Interromper gerenciamento (desinstalar agente ESET Management).

A desinstalação do Agente ESET Management remove o dispositivo do gerenciamento ESET PROTECT On-Prem:

•O produto de segurança ESET pode manter algumas configurações após a desinstalação do Agente ESET Management.

•Se o Agente ESET Management estiver protegido por senha, você deverá fornecer a senha para desinstalar, reparar ou atualizar (com alterações) o Agente. Recomendamos que você redefina algumas configurações que não deseja manter (por exemplo, proteção por senha) para as configurações padrão usando uma política antes que o dispositivo seja removido do gerenciamento.

•Todas as tarefas sendo executadas no Agente vão parar. O Web Console pode não obter status de tarefas precisos (Em execução, Concluído, Falha) devido à replicação.

•Depois de desinstalar o Agente, você poderá gerenciar seu produto de segurança com EGUI ou eShell.

6.Analise o Resumo da tarefa e clique em Concluir.

7.Clicar em Criar acionador para especificar quando essa tarefa de cliente deve ser executada e em quais destinos.

Desinstalação local – Windows

Veja também as instruções para a desinstalação local do Agente ESET Management no Linux ou macOS.

Para a solução de problemas de desinstalação do Agente, consulte solução de problemas de desinstalação do Agente ESET Management.

1.Conecte ao computador endpoint onde você deseja remover o Agente ESET Management (por exemplo, via RDP).

2.Navegue para Painel de Controle > Programas e Recursos e clique duas vezes em Agente ESET Management.

3.Clique em Avançar > Remover e siga as instruções de desinstalação.

Se você configurou uma senha usando uma política para seus Agentes ESET Management, você terá as seguintes opções:

•Você precisará digitar a senha durante a desinstalação.

•Cancele a atribuição da política primeiro, antes de desinstalar o Agente ESET Management.

•Fazer uma nova implantação do Agente ESET Management sobre um Agente protegido por senha existente (um artigo da Base de conhecimento).

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