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ESET Managementエージェントのアンインストール

ESET Managementエージェントは複数の方法でアンインストールできます。

ESET PROTECT Webコンソールを使用したリモートアンインストール

1.ESET PROTECT Webコンソールにログインします。

2.コンピューターペインからESET Managementエージェントを削除するコンピューターを選択し、[新しいタスク]をクリックします。

あるいは、対応するチェックボックスをオンにして複数のコンピューターを選択し、コンピューター > タスク > 新しいタスクをクリックします。

3.タスクを入力します。

4.[タスクカテゴリ]ドロップダウンメニューから[ESET PROTECT On-Prem]を選択します。

5.タスクドロップダウンメニューから、管理の停止(ESET ManagementAgentのアンインストール)を選択します。


important

ESET Managementエージェントをアンインストールすると、デバイスがESET PROTECT On-Prem管理から削除されます。

ESETセキュリティ製品は、ESET Managementエージェントのアンインストール後も一部の設定を保持する場合があります。

ESET Managementエージェントがパスワードで保護されている場合は、エージェントのアンインストール、修復、またはアップグレード(変更あり)を行うには、パスワードを入力する必要があります。 保持したくない一部の設定(パスワード保護など)は、デバイスを管理から削除する前にポリシーを使用して既定の設定にリセットすることをお勧めします。

エージェントで実行中のすべてのタスクは停止します。Webコンソールは、レプリケーションにより、正確なタスクステータス(実行中完了失敗)を共有しない場合があります。

エージェントをアンインストールすると、EGUIまたはeShellを使用してセキュリティ製品を管理できます。

6.タスク概要を確認し、[完了]をクリックします。

7.[トリガーの作成]をクリックして、このクライアントタスクが実行される日時とターゲットを指定します。

ローカルアンインストール - Windows


note

LinuxまたはmacOSでのESET Managementエージェントのローカルアンインストールの手順も参照してください。

エージェントアンインストールのトラブルシューティングについては、ESET Managementエージェントアンインストールのトラブルシューティングを参照してください。

1.ESET Managementエージェントを削除するエンドポイントコンピューターに接続します(RDP経由など)。

2.[コントロールパネル] > [プログラムと機能]に移動し、[ESET Managementエージェント]をダブルクリックします。

3.[次へ] > [削除]をクリックして、アンインストール手順に従います。


important

ESET Managementエージェントのポリシーを使用してパスワードを設定した場合は、次のオプションがあります。

アンインストール中にパスワードを入力する必要があります。

ESET Managementエージェントをアンインストールする前に先にポリシーの割り当てを解除します。

既存のパスワード保護されたエージェントの上にESET Managementエージェントを再展開します(ナレッジベース記事)。