Pré-requisitos do Conector de dispositivo móvel
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Se a porta ou o nome de host para o servidor MDM for alterado, será preciso reinscrever todos os dispositivos móveis. Por isso, recomendamos que você configure um nome de host dedicado para o servidor MDM para que, se você algum dia precisar mudar o dispositivo host no servidor MDM, isso possa ser feito com uma nova atribuição do endereço IP ao nome de host MDM nas suas configurações DNS. |
Os pré-requisitos a seguir devem ser atendidos para instalar o Mobile Device Connector no Windows:
•Endereço IP/nome de host público ou domínio público acessível da Internet.
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Se precisar mudar o nome de host do seu Servidor MDM, será preciso executar uma instalação de reparo do seu componente MDC. Se você alterar o nome do host do seu servidor MDM, você precisará importar um novo certificado do Servidor HTTPS incluindo este novo nome do host, para que o MDM continue a funcionar corretamente. |
•Portas abertas e disponíveis, consulte a lista completa de portas aqui. Recomendamos usar números de porta padrão 9981 e 9980, mas eles também podem ser alterados no arquivo de configuração do seu Servidor MDM, se necessário. Certifique-se de que os dispositivos móveis são capazes de se conectar através das portas especificadas. Altere suas configurações de firewall e/ou rede (se aplicável) para tornar isso possível. Leia mais sobre a arquitetura MDM.
•Configurações de firewall - ao instalar o Conector de dispositivo móvel em um sistema operacional que não de servidor como o Windows 7 (apenas para fins de avaliação), certifique-se de permitir portas de comunicação criando regras de firewall para:
C:\Program Files\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\ERAMDMCore.exe, TCP porta 9980
C:\Program Files\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\ERAMDMCore.exe, TCP porta 9981
C:\Program Files\ESET\RemoteAdministrator\Server\ERAServer.exe, TCP porta 2222
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Caminhos reais para arquivos .exepodem variar dependendo de onde cada um dos componentes ESET PROTECT está instalado no sistema operacional do seu cliente. |
•Um servidor do banco de dados já está instalado e configurado. Certifique-se de cumprir com os requisitos do Microsoft SQL ou MySQL.
•O uso de RAM de conector MDM é otimizado, portanto só podem existir no máximo 48 processos "ESET PROTECT MDMCore Module" executados simultaneamente e se o usuário se conectar a mais dispositivos, os processos vão mudar periodicamente para cada dispositivo que atualmente precisa usar os recursos.
•A instalação do Microsoft SQL Server Express requer o Microsoft .NET Framework 4. Você pode instalar usando o Assistente para adicionar de funções e recursos:
Requisitos do certificado
•Você precisará de um Certificado SSL em formato .pfxpara comunicação segura por HTTPS. Recomendamos que você use um certificado fornecido por uma Autoridade de certificação terceira. Certificados com assinatura própria (inclusive certificados assinados pela CA ESET PROTECT On-Prem) não são recomendados porque nem todos os dispositivos móveis permitem que os usuários aceitem certificados com assinatura própria.
•Você precisa ter um certificado assinado por CA e a chave privada correspondente, e usar procedimentos padrão (tradicionalmente usando OpenSSL) para fazer a mesclagem deles em um arquivo .pfx:
openssl pkcs12 -export -in certificate.cer -inkey privateKey.key -out httpsCredentials.pfx
Este é o procedimento padrão para a maioria dos servidores que usam certificados SSL.
•Para Instalação off-line, você também precisará de um certificado de mesmo nível (o Certificado de Agente exportado do ESET PROTECT On-Prem). Alternativamente, é possível usar seu certificado personalizado com o ESET PROTECT On-Prem.