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代理程式安裝 - macOS

您可以使用兩種方式安裝 macOS 上的 ESET Management 代理程式:

遠端 - 使用伺服器工作代理程式部署。如果您在遠程部署 ESET Management 代理程式時遇到問題 (伺服器工作代理程式部署結束,狀態為失敗),請參閱代理程式部署疑難排解

本機 - 請參閱以下說明。

先決條件

ESET PROTECT 伺服器與 ESET PROTECT Web Console 已安裝 (在伺服器電腦上)。

您的本機磁碟已建立並備妥代理程式憑證

您的本機磁碟已備妥憑證授權單位 (僅未簽署的憑證才需要)。

安裝

遵循下列步驟在 macOS 上本機安裝 ESET Management 代理程式元件:


important

確保符合上面列出的所有安裝先決條件。

1.ESET 下載網站或系統管理員取得安裝檔案 (獨立代理程式安裝程式 .dmg)。

2.按兩下 Agent-MacOSX-x86_64.dmg 檔案,然後按兩下 .pkg 檔案來啟動安裝。

3.繼續進行安裝。當系統要求時,請輸入伺服器連線資料:

伺服器主機名稱:ESET PROTECT 伺服器的主機名稱或 IP 位址

伺服器連接埠: 適用於代理程式到伺服器通訊的連接埠,預設值為 2222。

使用 Proxy:如果您希望使用代理程式到伺服器連線的 HTTP Proxy,則按一下。


note

此 Proxy 設定僅適用於 ESET Management 代理程式及 ESET PROTECT 伺服器之間的複寫,而非快取更新。

Proxy 主機名稱:HTTP Proxy 機器的主機名稱或 IP 位址。

Proxy 連接埠:預設值為 3128。

使用者名稱密碼:如果您的 Proxy 使用驗證,則輸入其使用的憑證。

您可以稍後在原則中變更 Proxy 設定。必須先安裝 Proxy,才能透過 Proxy 配置代理程式到伺服器連線。

4.選取對等憑證與此憑證的密碼。或者,您可以新增憑證授權單位


warning

憑證密碼不得包含下列字元:" \ 這些字元會在初始化代理程式期間造成嚴重錯誤。

5.檢視安裝位置並按一下 [安裝]。代理程式將安裝在您的電腦上。

6.為 ESET Management 代理程式啟用完整磁碟存取:

本機:

a)請開啟 [系統喜好設定] > [安全與隱私權] >[隱私權]

b)解除鎖定左下角的設定。

c)按一下 [完整磁碟存取]

d)按一下 [+] > [應用程式] > [ESET] > [開啟],然後將 ESET Management 代理程式新增到 [完整磁碟存取] 資料夾中的應用程式清單。

e)鎖定左下角的設定。

遠端:

a)下載 .plist 配置檔案。

b)使用選擇的 UUID 產生器產生兩個 UUID,然後使用文字編輯器將字串取代為已新增的文字。將 UUID 1 和 UUID 2 插入下載的配置設定檔中。

c)使用行動裝置管理伺服器部署 .plist 配置設定檔。您的電腦需要在行動裝置管理伺服器中註冊,以將配置設定檔部署到電腦。

7.具有已安裝代理程式的電腦將顯示在 ESET PROTECT Web 主控台中,且您可以使用 ESET PROTECT 進行管理。

代理程式安裝與疑難排解

驗證代理程式是否執行:按一下 [執行] > [公用程式],然後按兩下 [活動監視器]。按一下 [能源] 索引標籤或 [CPU] 索引標籤,然後找到名為 ERAAgent 的處理程序。

ESET Management 代理程式的防護記錄檔案位於下列位置:

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log


important

代理程式和 ESET PROTECT 伺服器之間的通訊協定不支援驗證。任何用於轉送代理程式通訊至需要驗證之 ESET PROTECT 伺服器的 Proxy 解決方案將無法運作。

如果您為 Web Console 或代理程式選擇使用非預設的連接埠,則可能需要調整防火牆。否則,安裝會失敗。