エージェントインストール- macOS

次の2つの方法で、macOSでESET Managementエージェントをインストールできます。

•リモート - サーバータスクエージェント展開を使用します。ESET Managementエージェントのリモート展開で問題が発生する(サーバータスクエージェント展開が失敗ステータスで終了する)場合は、エージェント展開のトラブルシューティングを参照してください。

•ローカル - 以下の手順を参照してください。

前提条件

•ESET PROTECTサーバーおよびESET PROTECT Webコンソールがサーバーコンピュータ上にインストールされている。

•エージェントの証明書の作成およびローカルドライブ上に準備されていること。

•認証局 がローカルドライブに準備されていること( 未署名でのみ必要)。

インストール

次の手順に従い、macOSでESET Managementエージェントコンポーネントをローカルでインストールします。

1.ESETダウンロードサイトまたはシステム管理者からインストールファイル(.dmg)を取得します。

2.Agent-MacOSX-x86_64.dmgファイルをダブルクリックしてから、.pkgファイルをダブルクリックしてインストールを開始します。

3.インストールを続行します。確認メッセージが表示された場合、サーバー接続データを入力します。

•サーバーホスト名: ESET PROTECTサーバーのホスト名またはIPアドレス

•サーバーポート: エージェントのポート - サーバー通信。既定値は2222です。

•プロキシを使用する: エージェント用HTTPプロキシ - サーバー接続を使用する場合はクリックします。

4.ピア証明書とそのパスワードを選択します。必要に応じて、認証機関を追加できます。

5.インストール先を確認し、[インストール]をクリックします。エージェントがお使いのコンピューターにインストールされます。

6.ESET Managementエージェントのフルディスクアクセスを有効にする:

ローカル：

a)システム設定 > セキュリティとプライバシー > プライバシーを開きます。

b)左下の設定をロック解除します。

c)フルディスクアクセスをクリックします。

d)+ > アプリケーション > ESET > 開くをクリックし、ESET Managementエージェントをフルディスクアクセスフォルダーのアプリケーションリストに追加します。

e)左下の設定をロックします。

リモート:

a).plist設定ファイルをダウンロードします。

b)任意のUUID生成ツールを使用して、2つのUUIDを生成します。テキストエディターを使用して、文字列をテキストで置換します。ダウンロードした設定プロファイルにUUID 1およびUUID 2を挿入します。

c)MDMサーバーを使用して、.plist設定プロファイルファイルを展開します。設定プロファイルをコンピューターに展開するには、コンピューターがMDMサーバーに登録されている必要があります。

7.エージェントがインストールされているコンピューターがESET PROTECT Webコンソールに表示され、ESET PROTECTを使用して管理できます。

エージェントインストールのトラブルシューティング

エージェントが実行中であることを確認します。実行 > ユーティリティクリックし、アクティビティモニターをダブルクリックします。エネルギータブまたはCPUタブをクリックして、ERAAgentプロセスを見つけます。

ESET Managementエージェントログファイルは次の場所にあります。

/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log

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