ESET PROTECT مهمة ترقية المكونات
التوصيات قبل الترقية
نوصي باستخدام مهمة ESET PROTECTترقية المكونات المتوفرة في وحدة التحكم على شبكة الإنترنت ESET PROTECTلترقية بنية ESET PROTECT الأساسية. راجع التعليمات بعناية قبل الترقية.
إذا فشلت ترقية المكونات في الجهاز الذي يعمل عليه خادم ESET PROTECT أو وحدة التحكم على شبكة الإنترنت، فقد لا تكون قادراً على التسجيل في وحدة التحكم على شبكة الإنترنت عن بُعد. نوصيك بتكوين الوصول الفعلي إلى جهاز الخادم قبل إجراء هذه الترقية. إذا تعذر إعداد الوصول الفعلي إلى الجهاز، فيُرجى التأكد من إمكانية تسجيل دخولك إليه مع الامتيازات الإدارية باستخدام كمبيوتر مكتبي بعيد. نوصيك بإجراء نسخ احتياطي لخادم ESET PROTECT وقاعدة بيانات موصل الجهاز المحمول قبل إجراء هذه العملية. لإجراء نسخ احتياطي للجهاز الظاهري، فقم بإنشاء لقطة سريعة أو انسخ الجهاز الظاهري. |
هل تقوم بالترقية من ESMC الجهاز الظاهري من؟
هل تم تثبيت مثيل خادم ESET PROTECT على نظام مجموعة تجاوز فشل؟
يمكنك الترقية إلى ESET PROTECT 10.1 عبر مهمة ترقية المكونات من ESET PROTECT 8.0 وإلى وقت لاحق. إذا قمت ESMC7.2 بذلك، يجب الترقية عبر مهمة ترقية المكونات في خطوتين: أولاً إلى ESET PROTECT 10.0، ثم من 10.0 إلى 10.1. ESET PROTECT يخطرك تلقائياً عند توفر إصدار جديد من خادم ESET PROTECT. قم بنسخ البيانات التالية احتياطياً قبل تشغيل الترقية:
تأكد من أن لديك نظام تشغيل مدعوم قبل الترقية إلى ESET PROTECT 10.1. لترقية منتجات أمان ESET، قم بتشغيل مهمة تثبيت البرنامج باستخدام أحدث حزمة مثبِّت لتثبيت أحدث إصدار واستبدال المنتج الموجود حالياً. |
إجراء الترقية الموصى به
- قم بترقية خادم ESET PROTECT - حدد فقط الجهاز المزود بخادم ESET PROTECT كهدف لمهمة ترقية مكونات ESET PROTECT.
- حدد بعض أجهزة الكمبيوتر العميلة (كعينة اختبار - عميل واحد على الأقل من كل نظام تشغيل ووحدات بت) وقم بتشغيل مهمة ESET PROTECTترقية مكونات عليها.
نوصيك باستخدام ESET Bridgeوكيل HTTP (أو أي وكيل ويب شفاف آخر ممكّن به التخزين المؤقت) للحد من الحمل الواقع على الشبكة. ستقوم الأجهزة العميلة الخاصة بالاختبار بتشغيل التنزيل/التخزين المؤقت لبرامج التثبيت. وعند تشغيل المهمة مرة أخرى، سيتم توزيع برامج التثبيت على أجهزة الكمبيوتر العميلة مباشرة من ذاكرة التخزين المؤقت.
- بعد اتصال أجهزة الكمبيوتر التي تم ترقية وكيل ESET Management عليها بنجاح بخادم ESET PROTECT، تابع ترقية باقي الأجهزة العميلة.
لترقية وكلاء ESET Management على جميع أجهزة الكمبيوتر المدارة في الشبكة، حدد المجموعة الثابتة الكل كهدف لمهمة ترقية مكونات ESET PROTECT. ستتخطى المهمة أجهزة الكمبيوتر التي تشغّل بالفعل أحدث عامل ESET Management. يدعم ESET PROTECT الترقية التلقائية لأجهزة العاملESET Management على أجهزة الكمبيوتر المُدارة. يدعم |
المكونات التي تمت ترقيتها تلقائياً:
- ESET PROTECTخادم
- عامل ESET Management
- وحدة التحكم على شبكة الإنترنت ESET PROTECT - تنطبق فقط عند تثبيت Apache Tomcat إلى مجلد التثبيت الافتراضي في كل من مساري Windows وLinux، بما في ذلك الجهاز الظاهري ESET PROTECT (على سبيل المثال: /var/lib/tomcat8/webapps/, /var/lib/tomcat7/webapps/ ,/var/lib/tomcat/webapps/).
قيود ترقية وحدة التحكم على شبكة الإنترنت
|
- ESET PROTECT Mobile Device Connector
المكونات التي تتطلب ترقية يدوية:
مكونات ESET
- Rogue Detection Sensor من ESET - استخدم مهمة تثبيت البرنامج لعملية الترقية. بدلاً من ذلك، قم بتثبيت أحدث إصدار على إصدار سابق (اتبع إرشادات التثبيت لنظام التشغيل Windows أو Linux). إذا قمت بتثبيت مستشعر اكتشاف الأجهزة الخادعة باستخدام إصدار من ESMC 7.2 والإصدارات الأحدث، فلن تحتاج إلى ترقيته، حيث لا توجد إصدارات جديدة من مستشعر اكتشاف الأجهزة الخادعة.
المكونات التابعة لجهات خارجية
إضافة إلى مكونات ESET، يستخدم ESET PROTECT مكونات تابعة لجهات خارجية تتطلب تحديثاً يدوياً.
في وحدة التحكم على شبكة الإنترنت لـ ESET PROTECT، انقر فوق الروابط السريعة > مكونات الخادم لرؤية المكونات التابعة لجهات خارجية التي يتوفر لها إصدار أحدث.
|
توصي وحدة التحكم على شبكة الإنترنت لـ ESET PROTECT بترقية الإصدارات الأقدم من تلك المدرجة أدناه:
المكونات التابعة لجهات خارجية: |
الإصدار: |
ملاحظات: |
إرشادات الترقية |
|||
---|---|---|---|---|---|---|
Microsoft SQL Server |
2019 (الإصدار 15.0.4312.0) |
تحديد إصدار وإصدار SQL Server Database Engine وتثبيت آخر تحديث تراكمي. |
||||
MySQL |
8.0.0.0 |
انقر فوقالمساعدة > حول في وحدة التحكم على شبكة الإنترنت لـ ESET PROTECT لمشاهدة إصدار قاعدة البيانات المثبتة. |
||||
نظام التشغيل |
Windows Server 2016 |
لا يبلغ ESET PROTECT عن التحديثات المتوفرة لـ Linux. |
||||
Apache Tomcat |
9.0.73 |
حدد الإصدار المثبت من Apache Tomcat:
|
||||
Java |
17.0 |
حدد الإصدار المثبت من Java:
|
||||
Apache HTTP Proxy |
- |
|
تمت جدولة مكون إدارة الأجهزة المحمولة/الموصل (MDM/MDC) لـ ESET PROTECT (محلياً فقط) من أجل انتهاء الصلاحية. قراءة المزيد. نوصي بالترحيل إلى Cloud MDM.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- تحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى مستودع ESET PROTECT من كمبيوتر تمت ترقيته.
- لن تعمل إعادة تشغيل مهمة ترقية مكونات ESET PROTECT إذا كان هناك عنصر واحد على الأقل تمت ترقيته بالفعل إلى الإصدار الأحدث.
- في حالة عدم تحميل وحدة التحكم على شبكة الإنترنت لـ ESET PROTECT أو ظهور خطأ أثناء تسجيل الدخول، راجع استكشاف أخطاء وحدة التحكم على شبكة الإنترنت وإصلاحها.
- وإذا لم يكن هناك سبب واضح لهذا الفشل، فقم بترقية المكونات يدوياً. راجع التعليمات بشأن Windows أو Linux.
- لمزيد من الاقتراحات لحل مشكلات الترقية، راجعمعلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها العامة.