FAQ

Links úteis

Não recebi o e-mail de ativação da conta. O que eu posso fazer?

Se você não recebeu um e-mail de confirmação sobre o registro de sua conta ESET PROTECT Hub dentro de 15 minutos, tente o seguinte:

•Verifique suas pastas de spam e outras pastas secundárias da caixa de entrada. Marque noreply@protecthub.eset.com como um endereço seguro em seu cliente de email

•Usuários do Gmail: Procure na pasta Promoções. Para exibir a pasta Promoções:

1.Abra seu navegador da web e entre na sua conta do Gmail.

2.Clique no ícone + ao lado de suas guias.

3.Selecione a caixa de seleção ao lado de Promoções e clique em Salvar.

•Verifique se você não tem uma conta do portal ESET PROTECT Hub existente:

1.Na página de login do ESET PROTECT Hub portal, clique em Esqueci a senha.

2.Insira o endereço de e-mail que você usou para se registrar no ESET PROTECT Hub e clique em Enviar.

3.Se você receber um e-mail com um link para redefinir sua senha, clique no link, digite a nova senha e clique em Continuar.

Se você não receber um e-mail, tente registrar-se no ESET PROTECT Hub novamente em uma hora.

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