Często zadawane pytania

Przydatne łącza

•Forum pomocy technicznej — ESET Licensing for Business

•Wiadomości ESET dotyczące bezpieczeństwa — WeLiveSecurity.com

•Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy ESET

Nie dotarła do mnie wiadomość e-mail z danymi do aktywacji konta. Co mogę zrobić?

Jeśli w ciągu 15 minut nie otrzymasz wiadomości e-mail z potwierdzeniem rejestracji konta ESET PROTECT Hub, spróbuj wykonać następujące czynności:

•Sprawdź spam i inne dodatkowe foldery skrzynki odbiorczej. Oznacz adres noreply@protecthub.eset.com jako bezpieczny adres w klienckim programie pocztowym.

•w przypadku poczty Gmail: Sprawdź w folderze Promocje. Aby wyświetlić folder Promocje:

1.Otwórz przeglądarkę internetową i zaloguj się do konta Gmail.

2.Kliknij ikonę + obok kart.

3.Zaznacz pole wyboru obok pozycji Promocje i kliknij opcję Zapisz.

•Sprawdź, czy nie masz istniejącego konta portalu ESET PROTECT Hub:

1.Na stronie logowania portalu ESET PROTECT Hub kliknij opcję Nie pamiętasz hasła.

2.Wpisz adres e-mail użyty do rejestracji w produkcie ESET PROTECT Hub i kliknij przycisk Wyślij.

3.Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do resetowania hasła, kliknij to łącze, wpisz nowe hasło, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj.

Jeśli nie widzisz żadnej wiadomości e-mail, spróbuj zarejestrować się w produkcie ESET PROTECT Hub ponownie za godzinę.