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ESETテクニカルサポートへのお問い合わせ

アカウントのアクティベーション電子メールが届いていません。どうすればよいでしょうか。

15分以内にESET PROTECT Hubアカウントの登録に関する確認メールが届かない場合は、以下をお試しください。

迷惑メールやその他の受信フォルダを確認します。電子メールクライアントでnoreply@protecthub.eset.comを安全なアドレスに設定します。

Gmailユーザー:プロモーションフォルダの中を確認します。プロモーションフォルダを表示するには:

1.Webブラウザーを開き、Gmailアカウントにログインします。

2.タブの横にある[+]アイコンをクリックします。

3.プロモーションの横のチェックボックスをオンにして、保存をクリックします。

既存のESET PROTECT Hubポータルアカウントがないことを確認します。

1.ESET PROTECT Hubポータルログインページで、パスワードを忘れた場合をクリックします。

2.ESET PROTECT Hubへの登録時に使用したメールアドレスを入力し、送信をクリックします。

3.パスワードをリセットするためのリンクが記載された電子メールを受信した場合は、リンクをクリックし、新しいパスワードを入力してから、続行をクリックします。

電子メールを受信していない場合は、1時間後にもう一度ESET PROTECT Hubに登録してください。