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Non ho ricevuto l’e-mail per l’attivazione dell’account. Cosa posso fare?

Se non hai ricevuto l’e-mail di conferma della registrazione del tuo account ESET PROTECT Hub entro 15 minuti, prova a eseguire la procedura sottostante:

•Controlla la cartella Spam e altre cartelle secondarie della posta in arrivo. Contrassegnare noreply@protecthub.eset.com come indirizzo sicuro del client di posta

•Utenti Gmail: Controlla la cartella Promozioni. Per visualizzare la cartella Promozioni:

1.Aprire il browser Web ed effettuare l’autenticazione sull’account Gmail.

2.Fai clic sull’icona + accanto alle schede.

3.Selezionare la casella di controllo accanto a Promozioni e fare clic su Salva.

•Verificare che non sia già presente un account del portale ESET PROTECT Hub:

1.Nella pagina di autenticazione al portale ESET PROTECT Hub, fare clic su Password dimenticata.

2.Inserisci l’indirizzo e-mail utilizzato per effettuare la registrazione con ESET PROTECT Hub e fai clic su Invia.

3.In caso di ricezione di un’e-mail contenente un collegamento per la reimpostazione della password, fare clic sul collegamento, digitare la nuova password, quindi fare clic su Continua.

Se non ricevi l’e-mail, prova a eseguire nuovamente la registrazione con ESET PROTECT Hub dopo un’ora.