ESET Online nápověda

Hledat Čeština
Vyberte kategorii
Změnit kapitolu

Často kladené otázky

Užitečné odkazy

Forum – ESET Licensing for Business

ESET Bezpečnostní novinky – WeLiveSecurity.com

Kliknutím na Kontaktovat technickou podporu

Neobdržel/a jsem žádný e-mail pro aktivaci účtu. Co mám udělat? Jaké mám možnosti?

Pokud jste do 15 minut neobdrželi e-mail, který by potvrdil vytvoření vašeho účtu ESET PROTECT Hub, zkuste následující:

Zkontrolujte složky nevyžádané pošty a další sekundární složky doručené pošty. Označte adresu noreply@protecthub.eset.com ve svém poštovním klientovi nebo serveru jako důvěryhodnou.

Gmail uživatelé: Zkontrolujte složky Promoakce. Pro zobrazení složky Promoakce:

1.Otevřete si internetový prohlížeč a přihlaste se ke svému Gmail účtu.

2.Klikněte na ikonu + vedle karet.

3.Vybere složku Promoakce a klikněte na tlačítko Uložit.

Ověřte, že ještě nemáte aktivní účet ESET PROTECT Hub:

1.Na přihlašovací stránce portálu ESET PROTECT Hub klikněte na Zapomněli jste heslo?

2.Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při vytvoření účtu ESET PROTECT Hub, a klikněte na tlačítko Odeslat.

3.Pokud obdržíte e-mail s odkazem pro reset hesla, klikněte na něj a následně si nastavte nové heslo. Změny potvrďte kliknutím na tlačítko Pokračovat.

Pokud jste žádný e-mail neobdrželi, zkuste si po uplynutí hodiny vytvořit účet ESET PROTECT Hub znovu.