Často kladené otázky
Užitečné odkazy
•Forum – ESET Licensing for Business
•ESET Bezpečnostní novinky – WeLiveSecurity.com
•Kliknutím na Kontaktovat technickou podporu
Neobdržel/a jsem žádný e-mail pro aktivaci účtu. Co mám udělat? Jaké mám možnosti?
Pokud jste do 15 minut neobdrželi e-mail, který by potvrdil vytvoření vašeho účtu ESET PROTECT Hub, zkuste následující:
•Zkontrolujte složky nevyžádané pošty a další sekundární složky doručené pošty. Označte adresu noreply@protecthub.eset.com ve svém poštovním klientovi nebo serveru jako důvěryhodnou.
•Gmail uživatelé: Zkontrolujte složky Promoakce. Pro zobrazení složky Promoakce:
1.Otevřete si internetový prohlížeč a přihlaste se ke svému Gmail účtu.
2.Klikněte na ikonu + vedle karet.
3.Vybere složku Promoakce a klikněte na tlačítko Uložit.
•Ověřte, že ještě nemáte aktivní účet ESET PROTECT Hub:
1.Na přihlašovací stránce portálu ESET PROTECT Hub klikněte na Zapomněli jste heslo?
2.Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při vytvoření účtu ESET PROTECT Hub, a klikněte na tlačítko Odeslat.
3.Pokud obdržíte e-mail s odkazem pro reset hesla, klikněte na něj a následně si nastavte nové heslo. Změny potvrďte kliknutím na tlačítko Pokračovat.
Pokud jste žádný e-mail neobdrželi, zkuste si po uplynutí hodiny vytvořit účet ESET PROTECT Hub znovu.