Интернет-справка ESET

Выберите категорию
Выберите тему

Сброс до заводских настроек

С помощью параметра Factory reset можно восстановить исходное состояние виртуального устройства ESET PROTECT, в котором оно находилось сразу после развертывания. Это приведет к сбросу всех настроек и параметров и полному удалению базы данных ESET PROTECT.


warning

Настоятельно рекомендуется сделать резервную копию базы данных ESET PROTECT перед сбросом до заводских настроек. После сброса ваша база данных опустеет.

При использовании опции Factory reset будут восстановлены только те параметры, которые были изменены во время настройки виртуального устройства ESET PROTECT. Остальные изменения и параметры будут сохранены. В редких случаях функция Factory reset не полностью восстанавливает исходное состояние виртуального устройства. Если возникли проблемы с виртуальным устройством ESET PROTECT, рекомендуется развернуть новый компьютер. Следуйте этим инструкциям, чтобы выполнить обновление или перенос либо аварийное восстановление.

1.Авторизуйтесь в режиме управления. Для этого введите пароль и дважды нажмите клавишу ВВОД. Выберите Factory reset с помощью клавиш со стрелками и нажмите клавишу ВВОД.

factory_reset

2.Нажмите клавишу ВВОД, чтобы сбросить виртуальное устройство ESET PROTECT до заводских настроек или можно выйти в меню, нажав сочетание клавиш Ctrl+C.


warning

Когда выполняется сброс до заводских настроек, не нажимайте сочетание клавиш Ctrl+C, поскольку это может привести к повреждению виртуального устройства.

factory_reset_02


note

Если во время сброса до заводских настроек отображаются сообщения об ошибках, попробуйте выполнить сброс еще раз. Если повторный сброс до заводских настроек не помогает или вы не уверены, что он поможет, рекомендуется выполнить новое развертывание. Вы можете следовать инструкциям, предназначенным для обновления или переноса, или выполнить аварийное восстановление.

Функция Factory reset выполняет следующие действия:

сбрасывает конфигурацию сети, все пароли и имя узла;

удаляет все данные из базы данных ESET PROTECT;

сбрасывает пользовательский пароль базы данных ESET PROTECT.

После перезагрузки виртуальное устройство ESET PROTECT вернется в первоначальное состояние (в котором оно находилось сразу после развертывания) и вы сможете настроить его с нуля.


note

Пользовательские изменения и параметры, не связанные с ESET PROTECT On-Prem, останутся без изменений.