استكشاف الأخطاء وإصلاحها

تكوين جهاز ‎ESET PROTECT الظاهري

/root/appliance-configuration-log.txt

في حالة فشل نشر جهاز ESET PROTECT الظاهري، فلا تقم بإعادة تشغيل الجهاز وتحقق من ملف سجل التكوين التالي.

خادم ESET PROTECT

/var/log/eset/RemoteAdministrator/EraServerInstaller.log

/var/log/eset/RogueDetectionSensor/RDSensorInstaller.log

ملف سجل تثبيت خادم ESET PROTECT

تستخدم مكونات ESET PROTECT الأخرى مسار مشابه واسم ملف مطابق.

سجل تتبع خادم ESET PROTECT

سجل تتبع عامل ESET Management

/var/log/eset/RemoteAdministrator/Server/

/var/log/eset/RemoteAdministrator/Agent/

التحقق من سجلات التتبع لديك:
trace.log

status.html

last-error.html

تستخدم مكونات ESET PROTECT الأخرى مسار وأسماء الملف مشابهة.

ESET Bridge (وكيل HTTP)

راجع تعليمات ESET Bridge عبر الإنترنت.

ESET Bridge ملفات السجل

وكيل Apache HTTP

/opt/apache/logs/

/var/log/httpd

ملف السجل لإصدارات أحدث من جهاز ESET PROTECT الظاهري

ملف السجل لإصدارات أحدث من جهاز ESET PROTECT الظاهري

إذا كنت تستخدم Apache HTTP Proxy ولا يمكن الوصول إلى خوادم خدمة EPNS، فراجع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تفريغات أعطال خادم ESET PROTECT

/var/opt/eset/RemoteAdministrator/Server/Dumps/

خادم ESET PROTECT أو عامل ESET Management تشغيل أداة التشخيص

/root/RemoteAdministratorAgentDiagnostic.zip

إذا واجهتك مشكلات في جهاز ESET PROTECT الظاهري، فيُمكنك تشغيل أداة التشخيص،راجع وحدة Webmin لـ ESET PROTECT للحصول على تفاصيل.

ESET PROTECT MDM

/var/log/eset/RemoteAdministrator/MDMCore/

ملف سجل تتبع MDM: trace.log