適用於受管理服務提供者的 ESET PROTECT

誰是 MSP

縮寫 MSP 代表「受管理服務提供者」。MSP 使用者通常會為其客戶提供 IT 服務，例如管理安全性產品 (例如，ESET Endpoint Antivirus)。

•MSP 使用者有不同需要和方法來使用 ESET PROTECT 企業或 SMB (中小型企業) 使用者。請參閱建議的 MSP 部署案例。

•有關 ESET MSP 程式的詳細資訊，請聯絡當地 ESET 合作夥伴或訪問 ESET 管理服務提供者計畫頁面。

MSP 中實體的結構

ESET PROTECT 將 ESET MSP Administrator 結構同步到 Web 主控台其 [電腦] 中的靜態群組樹狀結構。

•經銷商- 經銷商是 ESET 合作夥伴和 MSP 或 MSP 管理員合作夥伴。

•MSP 管理員 - 管理多個 MSP 公司。MSP 管理員也有直接客戶。

•MSP - 此指南的目標對象。MSP 會為其客戶提供服務。例如，MSP：遠端管理客戶的電腦、安裝和管理 ESET 產品。

•受管理 MSP - 類似於 MSP，但受管理 MSP 是由 MSP 管理員管理。

•客戶 - ESET 產品授權的使用者。客戶不應該與 ESET 產品互動。客戶可以有由圖示標記的不同狀態：

o - 尚未設定客戶。

o - 已設定客戶，或者您已略過客戶設定。

o - 已移除客戶。

MSP 環境特定事項

MSP 商業模型會使用不同於企業或 SMB 的基礎架構設定。在 MSP 環境中，客戶通常會位於 MSP 公司網路外部。安裝在客戶電腦上的 ESET Management 代理程式需要擁有透過公用網際網路連線到 ESET PROTECT 的能力。確保開啟特定連接埠以顯示 ESET PROTECT。

標準 MSP 設定具有以下結構：

從混合帳戶部署 ESET PROTECT

混合帳戶使用相同的認證來存取 ESET Business Account 和 ESET MSP Administrator。在這種情況下，您可以從每個服務建立 ESET PROTECT。建立執行個體後，您可以存取這兩個服務中的同一執行個體 (EMA 2 和 EBA)。移除 ESET PROTECT 執行個體的權利保留給建立它的服務。