ESET PROTECT – 目錄

ESET LiveAI

ESET LiveAI 是橫跨整個 ESET PROTECT 平台的 AI 驅動助理，可運用從多個 ESET 領域與資源收集的深入解析，協助使用者快速取得相關知識、瞭解安全性資料，並採取明智的行動。

注意

ESET LiveAI 僅提供給具以下條件的客戶：

•ESET PROTECT MDR Ultimate

•ESET PROTECT Enterprise（ESET LiveAI 作為附加元件）

•ESET PROTECT Elite（ESET LiveAI 作為附加元件）

ESET LiveAI 讓 MSP Administrator 能輕鬆在租用戶之間切換 AI 情境，同時維持相關且準確的回應。

注意

雖然這款工具支援 ESET PROTECT Web 主控台語言，但建議您使用英文，以享有最佳效果。

•ESET LiveAI 著重於從平台的不同部分擷取相關脈絡。

•ESET LiveAI 可直接在 ESET PROTECT 中,從文件與知識庫內容提供即時解答。您可以快速了解功能、設定與工作流程，無須離開平台。

•ESET LiveAI 可分析您網路中發生的事件，提供情境洞察與說明，並建議修復措施。

•使用 ESET LiveAI，您可以產生一份報告，說明事件期間發生的情況，包括威脅的詳細資訊、來源、影響以及所採取的修復措施。

浮動的 ESET LiveAI 按鈕可讓使用者在 ESET PROTECT 中的任何位置即時存取 LiveAI，而不會中斷使用者的工作流程。

1.按一下 ESET LiveAI 按鈕。

2.您可以尋求 ESET LiveAI 的協助。以下是一些範例問題：

•哪些使用者和裝置會受到這項可疑活動的影響？

•哪些實體遭到修改？我該如何修復這些實體？

•是否有跡象顯示在這次事件期間，使用者憑證或其他帳號遭到存取或使用？

•我要如何設定 ESET PROTECT？

•我應該對 ESET PROTECT 中新部署的端點套用哪些基準政策？

重要

目前與 ESET LiveAI 的對話，限於同一個 ESET PROTECT Web 主控台當中所有使用者帳戶的每日提問數量。達到上限時，畫面會出現進度條，顯示聊天的用量限制。限制會於每日 UTC 午夜重設。