ESET PNS(Push Notification Service)

ESET PROTECT에 클라이언트를 위한 알림이 있는 경우 ESET Push Notification Service(EPNS)가 ESET PROTECT에서 메시지를 수신합니다. ESET PROTECT가 클라이언트에 즉시 (푸시) 알림을 보낼 수 있도록 연결이 실행됩니다. 연결이 끊어지면 클라이언트는 다시 연결을 시도합니다. 영구 연결의 주요 이유는 클라이언트가 메시지를 받을 수 있도록 하기 위해서입니다.

웹 콘솔 사용자는 ESET PROTECT 서버 서버와 ESET Management Agent 간에 EPNS를 통해 Wake-Up Call을 보낼 수 있습니다.

연결 상세 정보

EPNS와의 통신을 허용하도록 로컬 네트워크를 구성하려면 ESET Management 에이전트가 EPNS 서버에 연결할 수 있어야 합니다. 에이전트에서 EPNS와 연결할 수 없는 경우 Wake-Up Call만 영향을 받습니다. 방화벽이 EPNS 서버에 대한 연결을 허용하는지 확인합니다(아래 표 참조).

암호화 보안 프로톨	TLS - 관리되는 컴퓨터의 운영 체제에서 지원하는 최신 TLS 버전
프로토콜	MQTT(컴퓨터 간 연결 프로토콜)
포트	•1차: 8883 •대체: 443 및 ESET Management Agent 정책에 의해 설정된 프록시 포트 8883 포트가 선호되는데, 이는 MQTT 포트이기 때문입니다. 443은 대체 포트일 뿐이며, 이 포트는 다른 서비스와 공유됩니다. 또한, 방화벽은 HTTP 프록시 서버의 열린 연결 상한 또는 비활성 때문에 포트 443에서 연결을 중단할 수 있습니다.
호스트 주소	epns.eset.com
프록시 호환성	HTTP 프록시를 사용하여 통신을 전달하는 경우 Wake-Up Call도 HTTP 프록시를 통해 전송됩니다. 인증은 지원되지 않습니다. Wake-Up Call을 전송하려는 컴퓨터에서 에이전트 정책의 HTTP 프록시를 구성해야 합니다. HTTP 프록시가 작동하지 않는 경우에는 Wake-Up Call이 직접 전송됩니다.

문제 해결

•방화벽이 EPNS에 대한 연결을 허용하도록 설정되어 있는지 확인하십시오(위에서 또는 지식베이스 문서에서 자세한 내용 참조).

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