ESET PROTECT – 目次

ESET LiveAI

ESET LiveAIは、ESET PROTECTプラットフォーム全体で利用できるAI搭載のアシスタントであり、複数のESETドメインおよびリソースから収集したインサイトを活用して、ユーザーが関連する知識に素早くアクセスし、セキュリティデータを理解し、十分な情報に基づいたアクションを実行できるよう支援します。


注意

ESET LiveAIは以下の顧客のみが利用可能です。

•ESET PROTECT MDR Ultimate

•ESET PROTECT Enterprise(アドオンとしてESET LiveAI)

•ESET PROTECT Elite(アドオンとしてESET LiveAI)

ESET LiveAIにより、MSP Administratorは、関連性が高く正確な応答を維持しながら、テナント間でAIコンテキストを簡単に切り替えることができます。


注意

ESET PROTECT Webコンソールの言語はサポートされていますが、最良の結果を得るには英語を使用することをお勧めします。

•ESET LiveAI は、プラットフォームのさまざまな部分から関連するコンテキストを取得することに重点を置いています。

•ESET LiveAIは、ドキュメントおよびナレッジベースのコンテンツに基づく回答を、ESET PROTECT内で直接、即座に提供します。プラットフォームを離れることなく、機能、設定、ワークフローをすばやく理解できます。

•ESET LiveAIは、ネットワークで発生したインシデントを分析し、コンテキストに応じた洞察と説明を提供し、修復アクションを推奨できます。

•ESET LiveAIを使用すると、脅威、その発生元、影響、および実行された修復アクションの詳細を含め、インシデント中に何が起こったかを説明するレポートを生成できます。

フローティングESET LiveAIボタンにより、ユーザーのワークフローを中断することなく、ESET PROTECT内のどこからでもLiveAIに即座にアクセスできます。

1.ESET LiveAIボタンをクリックします。

2.ESET LiveAIにヘルプを求めることができます。次に、質問の例をいくつか示します。

•この不審な活動の影響を受けるユーザーやデバイスは?

•どのエンティティが変更されましたか? どうしたら修正できますか?

•このインシデント中に、ユーザー資格情報やその他のアカウントがアクセスまたは使用された形跡はありますか?

•ESET PROTECTを設定するにはどうすればよいですか?

•ESET PROTECT に新しくデプロイされたエンドポイントには、どのベースライン ポリシーを適用する必要がありますか。


重要

ESET LiveAIとの会話は現在、1つのESET PROTECT Webコンソールのすべてのユーザーアカウントの1日あたりの質問数によって制限されています。チャットの上限に達すると、チャットの使用量を示す進行状況バーが表示されます。この制限は、毎日UTC時間の深夜にリセットされます。