Écran de connexion
Nous vous recommandons d'ouvrir ESET PROTECT à partir de ESET PROTECT Hub/ESET Business Account/ESET MSP Administrator. De cette façon, vous serez connecté à votre compte ESET et ESET PROTECT simultanément. Bien qu'il soit également possible de se connecter à ESET PROTECT directement à partir de la page de connexion de ESET PROTECT, vous pouvez rencontrer des problèmes avec certaines fonctions nécessitant que vous soyez connecté à votre compte ESET.
Les identifiants de connexion du compte ESET (nom d'utilisateur et mot de passe) sont utilisés pour les deux méthodes mentionnées ci-dessus.
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Si vous rencontrez des problèmes lors de la connexion et que des messages d'erreur s'affichent, consultez la section Dépannage de la console Web pour obtenir des suggestions pour résoudre le problème. |
Vous pouvez changer la langue de l'écran de connexion en cliquant sur la langue en bas. Vous pouvez changer la langue de ESET PROTECT Web Console dans ESET PROTECT Hub/ESET Business Account/ESET MSP Administrator.
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Ce ne sont pas tous les éléments de la Console web qui changeront après le changement de langue. Certains éléments (tableaux de bord par défaut, politiques, tâches, etc.) sont créés pendant la configuration initiale de votre instance ESET PROTECT et leur langue ne peut pas être changée. |
Mot de passe oublié vous permet de récupérer le mot de passe de votre compte au cas où vous l'oubliez.
Connectez-vous avec Microsoft
Avant d'utiliser l'authentification unique avec Microsoft Entra ID, vous devez la configurer dans le ESET PROTECT Hub. Cliquez sur Se connecter avec Microsoft pour vous connecter à ESET PROTECT avec votre compte Microsoft.
Verrouillage de l'adresse IP de connexion
Après 10 tentatives de connexion infructueuses à partir de la même adresse IP (par exemple, en utilisant des identifiants de connexion incorrects), d'autres tentatives de connexion à partir de cette adresse IP sont temporairement bloquées. Après un délai de 15 minutes, essayez de vous connecter en utilisant les identifiants exacts. Le blocage de l'adresse IP n'a aucune incidence sur les sessions existantes.