ESET 联机帮助

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防盗操作

防盗功能可防止对移动设备的未经授权的访问。

如果移动设备(已注册并由 ESET PROTECT 管理)丢失或被盗,将自动触发一些操作,同时可以使用客户端任务执行其他操作。

如果未经授权的用户将受信任的 SIM 卡替换为不受信任的 SIM 卡,ESET Endpoint Security for Android 将自动锁定设备,并向用户定义的电话号码发送一条警告短信。此消息将包含以下信息:

当前使用的 SIM 卡的移动设备号码

IMSI(国际移动用户识别码)号码

移动设备的 IMEI(国际移动设备识别码)号码

未经授权的用户将不会注意到已发送此消息,因为它将从设备的消息线程中自动删除。您还可以请求丢失的移动设备的 GPS 坐标,或使用客户端任务远程擦除存储在该设备上的所有数据。

选择以下选项之一以创建新客户端任务:

依次单击任务 > 新任务 > add_new_default客户端任务

单击任务 > 选择所需任务类型,然后单击新建 > add_new_default客户端任务

单击计算机中的目标设备,然后选择 icon_tasks 任务 > add_new_default新任务

基本

基本部分中,输入有关该任务的基本信息,例如名称和说明(可选)。 单击选择标记分配标记
任务下拉菜单中,选择要创建的任务类型,然后进行配置。如果在创建新任务之前已选择特定任务类型,则任务将基于您的先前选择内容进行预选择。任务(参阅所有任务列表)定义该任务的设置和行为。

设置

操作

移动操作系统上的行为

说明

在计算机上查找

android_icon

设备将回复包含其 GPS 坐标的文本消息。如果 10 分钟后提供了更精确的位置,设备将重新发送该消息。接收到的信息会显示在设备详细信息下。


important

仅当在设备上启用 GPS 时,查找才可正常使用。

apple_icon

validation-status-icon-warning 不受支持。

锁定

android_icon

将锁定设备。可使用管理员密码或解锁命令解锁设备。

apple_icon

将锁定设备。可以使用清除密码命令删除密码。

解锁

android_icon

将解锁设备,以便可以再次使用它。设备中的当前 SIM 卡将另存为受信任的 SIM 卡。

apple_icon

validation-status-icon-warning 不受支持。

警报/丢失模式声音

android_icon

将锁定设备,并将播放非常响亮的声音 5 分钟(或直到解锁)。

apple_icon

validation-status-icon-warning 不受支持。

清除密码

android_icon

validation-status-icon-warning 不受支持。

apple_icon

从设备中删除密码。在设备打开后,系统将提示用户设置新密码。

恢复出厂设置

android_icon

将擦除设备上的所有可访问数据(将销毁文件头)并且设备将重置为其默认出厂设置。这可能需要几分钟的时间。

apple_icon

将删除所有设置和信息,并且设备将设置为其默认出厂设置。这可能需要几分钟的时间。

打开丢失模式并查找

apple_icon

仅在 iOS ABM 上受支持。设备将切换到“丢失模式”、遭锁定并且只能通过从 ESET PROTECT 执行关闭丢失模式任务来解锁。您可以自定义将在丢失设备屏幕上显示的电话号码、消息和脚注。设备的防护状态将更改为已丢失

关闭丢失模式

apple_icon

仅在 iOS ABM 上受支持。设备的防护状态将更改,并且设备将返回到其常规服务状态。

antitheft_action_settings

摘要

检查所配置设置的摘要并单击完成。现在客户端任务已完成创建并将打开弹出窗口:

单击创建触发器(建议)以指定客户端任务目标(计算机或组)和触发器。

如果单击关闭,可以以后创建触发器:单击客户端任务实例,然后从下拉菜单中选择restart_default 运行于

client_task_finish

任务中,可以看到进度指示器栏状态图标以及每个已创建任务的详细信息