إزالة شركة
تتم مزامنة شجرة MSP باستخدام حساب MSP. تحتاج إلى إزالة حساب MSP من "إدارة الترخيص" لإلغاء تأمين شجرة MSP. بمجرد إزالة الحساب، يتم إلغاء ربط جميع الشركات التي يديرها هذا الحساب بشجرة MSP.
إذا توقفت عن إدارة شركة، قم بـ إزالة وكلاء ESET Management من أجهزة كمبيوتر الشركة. لا يمكنك إزالة الشركة من شجرة MSP دون إزالة حساب MSP بالكامل من إدارة تراخيصك. المجموعة الثابتة من MSP مستمرة. بمجرد أن تقوم بمزامنة شجرة MSP، لا يمكنك أبداً إزالة مجموعة جذر MSP، فقط مجموعاتها الفرعية. |
إزالة حساب MSP والشركات من شجرة MSP
- قم بتسجيل الدخول إلى وحدة تحكم الويب ESET PROTECT وانتقل إلى المزيد > إدارة التراخيص.
- انقر فوق الترخيص الذي تريد إزالته > إزالة التراخيص. ضع في اعتبارك أنه إذا قمت بإزالة أي ترخيص مرتبط بحساب MSP، فسيتم إزالة الحساب بالكامل والتراخيص المرتبطة به من ESET PROTECT.
- أكد اختيارك لإزالة (إلغاء ربط) التراخيص المدرجة من "إدارة التراخيص".
عند إزالة أية مجموعة تراخيص، تقوم تلقائياً بإزالة جميع مجموعات التراخيص الأخرى المرتبطة بنفس الحساب. فعلى سبيل المثال، تم استيراد تراخيص الشركة X باستخدام بيانات الاعتماد joe@test.me من EMA 2. إذا كان المستخدم يزيل تراخيص الشركة X، تتم إزالة جميع التراخيص المستوردة من حسابات joe@test.me EBA وEMA 2 من "إدارة التراخيص". |
- انتظر بضع لحظات بعد الإجراء وانتقل إلى قائمة أجهزة الكمبيوتر.
- الآن يمكنك النقر فوق أية شركة حذفها والتي كانت من قبل جزءاً من شجرة MSP. يمكنك فقط إزالة شركة (مجموعتها الثابتة) إذا كانت فارغة.
بعد إزالة حساب MSP من إدارة التراخيص، تحصل على حالة المسؤول MSP غير متصل في نظرة عامة على الجهاز. تحتاج إلى إزالة جميع المجموعات من شجرة MSP السابقة الخاصة بك (في قائمة أجهزة الكمبيوتر) لإيقاف هذه الحالة. |