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コンピューター詳細

コンピューターの詳細を確認するには、静的または動的グループでクライアントコンピューターを選択し、詳細を表示をクリックするか、コンピューター名をクリックします。

情報ウィンドウは、次の部分で構成されています。

概要

コンピューターの状況の概要を示す次のタイルがあります。

コンピューター

•編集アイコンをクリックして、コンピューターの名前または説明を変更します。既に同じ名前の別の管理対象コンピューターがある場合は、重複する名前を許可するを選択できます。

•タグの選択をクリックして、タグを割り当てます。

•FQDN - コンピューターの完全修飾ドメイン名

注意

Active Directoryの下で実行されるクライアントコンピューターとESET PROTECTサーバーがある場合は、静的グループ同期タスクを使用して、名前および説明フィールドの入力を自動化できます。

•親グループ - コンピューターの親静的グループを変更します。

•IP - コンピューターのIPアドレス。

•適用されたポリシー数 - 数字をクリックし、適用されたポリシーの一覧を表示します。

•動的グループのメンバー - クライアントコンピューターが最新のレプリケーション中に存在していた動的グループのリスト。

ハードウェア

このタイルには、主要なハードウェアパラメーター、オペレーティングシステムの情報、および固有の識別子の一覧が表示されます。タイルをクリックすると、詳細 - ハードウェアタブが表示されます。

アラート

•アラート - 現在のコンピューターの問題のリストへのリンク。

•未解決の検出数 - 未解決の検出数。カウントをクリックし、未解決の検出の一覧を表示します。

•前回の接続時間: 前回接続には、管理されたデバイスの前回の接続日時が表示されます。前回接続列情報はハイライトされ、コンピューターが接続していないことを示します。

o黄色(エラー) - コンピューターは2～14日接続していません。

o赤(警告) - コンピューターは14日以上接続していません。

•前回検査時刻 - 前回検査の時間情報。

•検出エンジン - ターゲットデバイスの検出エンジンのバージョン。

•更新 - アップデートステータス

製品とライセンス

コンピューターにインストールされているESETコンポーネントの一覧。タイルをクリックすると、詳細 - 製品とライセンスタブが表示されます。

暗号化

暗号化タイルは、ESET Full Disk Encryptionによってサポートされるワークステーションでのみ表示されます。

ESET Dynamic Threat Defense

タイルには、サービスに関する基本情報が表示されます。次の2つのタイルステータスがあります。

•白 - 既定の状態。ESET Dynamic Threat Defenseがアクティベーションされ、動作した後、タイルは白状態です。

•黄 - ESET Dynamic Threat Defenseサービスの問題がある場合は、タイルが黄色に変わり、問題に関する情報が表示されます。

使用可能なアクション:

•有効にする - このオプションは、製品ライセンスをインポートした後に使用できます。クリックすると、現在のコンピューターでESET Dynamic Threat Defense製品のアクティベーションタスクとポリシーを設定します。

•送信されたファイル - 送信されたファイルメニューへのショートカット。

•詳細 -　製品ページへのショートカット。

ユーザー

•ログインユーザー(コンピューターのみ) - デバイスにログインしたユーザーのドメインとユーザー名。

•割り当てられたユーザー

oユーザーの追加またはユーザーの割り当てをクリックし、コンピューターユーザーからこのデバイスにユーザーを割り当てます。

oごみ箱アイコンをクリックし、現在のユーザーの割り当てを解除します。

o割り当てられたユーザーのユーザー名をクリックし、アカウント詳細を表示します。

位置情報 (モバイルデバイスのみ)。 iOS Apple Business Manager (ABM)のデバイスは、[紛失モード]が有効なときにのみローカライズできます。

ネットワーク隔離ボタンをクリックして、コンピューターでネットワーク隔離クライアントタスクを実行します。

• ネットワークから隔離する

• ネットワーク隔離を終了

ハードウェアボタンは、複製用にコンピューターを設定するために使用されます。コンピューターが複製されるか、コンピューターのハードウェアが変更されるときに必要です。

•複製のマスターに設定する > 既存のコンピューターと照合 - 毎回既存のコンピューター照合オプションを参照してください。VDIプールを作成する前に、このオプションを使用することをお勧めします。

•複製のマスターに設定する > 新しいコンピューターを作成 - 毎回新しいコンピューターを作成オプションを参照してください。VDIプールを作成する前に、このオプションを使用することをお勧めします。

•ハードウェア検出を無効にする - ハードウェア変更の検出を永久的に無効にします。このアクションは元に戻せません。

•複製のマスターから解除する - マスターフラグを削除します。これが適用された後、コンピューターの各新しい複製は、質問になります。

重要

ハードウェアフィンガープリント検出は次のシステムではサポートされていません。

•Linux、macOS、Android、iOS

•仮想エージェントホスト(ESET仮想化セキュリティ)で管理されたシステム

•ESET Managementエージェントがインストールされていないコンピューター

設定

設定タブ - インストールされているESET製品(ESET Managementエージェント、ESETエンドポイントなど)の設定の一覧を含みます。使用可能なアクションは次のとおりです。

•設定の要求をクリックすると、ESET Managementエージェントのタスクを作成し、すべての管理対象の製品設定を収集できます。タスクがESET Managementエージェントに配信された後、ただちに実行され、結果は次回の接続時にESET PROTECTサーバーに配信されます。これにより、すべての管理対象製品設定のリストを表示できます。

•コンテキストメニューから設定を開き、ポリシーに変換します。設定をクリックし、ビューアーで表示します。

•設定を開くと、ポリシーに変換できます。ポリシーに変換をクリックします。現在の設定がポリシーウィザードに転送され、新しいポリシーとして設定を修正および保存できます。

•診断およびサポート目的で設定をダウンロードします。選択した設定をクリックし、ドロップダウンメニューで診断用にダウンロードをクリックします。

適用されたポリシータブ - デバイスに適用されたポリシーのリスト。コンピューターにインストールされていないESET製品またはESET製品機能のポリシーを適用した場合は、一覧のポリシーが灰色で表示されます。

注意

選択したデバイスに割り当てられたポリシーと、デバイスを含むグループに適用されたポリシーが表示されます。

[ポリシーの管理]をクリックし、ポリシーを管理、編集、割り当て、または削除できます。ポリシーは順序(ポリシー順序列)に基づいて適用されます。ポリシー適用の優先度を変更するには、ポリシーの横のチェックボックスをオンにして、すぐに適用または後で適用ボタンをクリックします。

適用された除外タブ - デバイスに適用された除外のリスト。

ログ(コンピューターのみ)

•SysInspector - [ログの要求] (Windowsのみ)をクリックし、SysInspectorログ要求タスクを選択したクライアントで実行します。タスクが完了した後、新しいエントリがESET SysInspectorログのリストに追加されます。リストのログをクリックすると、展開します。

•Log Collector - Log Collectorの実行をクリックして、Log collector タスクを実行します。タスクが完了した後、新しいエントリがログのリストに追加されます。リストのログをクリックすると、ダウンロードします。

•診断ログ - 診断 > オンをクリックすると、現在のコンピューターで診断モードを開始します。診断モードは、クライアントにすべてのログをESET PROTECTサーバーに送信させます。すべてのログは24時間以内に参照できます。ログは5つのカテゴリに分けられます。迷惑メールログ、ファイアウォールログログ、HIPSログ、デバイスコントロールログおよびWeb コントロールログ。診断 > すべてのログを再送信をクリックし、次のレプリケーションでエージェントからすべてのログを再送信します。診断 > オフをクリックすると、診断モードが停止します。

注意

デバイスごとのログ配信のファイルサイズ上限は150MBです。タスクによって生成されたログがこれよりも大きい場合、「Log collector出力が150MBを超えたため、転送されません」というメッセージでタスクが失敗します。サーバーに転送されるログは、次のルールに従います。

ログファイルのサイズが15 MB未満	タスクが完了し、次の進行状況メッセージが表示されます。"コマンドが実行されました。"	ログは、Webコンソールの詳細を表示 > ログセクションからアクセスできます。
ログファイルサイズが15 MBより大きく、150 MBより小さい	タスクが完了し、次の進行状況メッセージが表示されます。「Log collectorアーカイブが大きすぎるため、データベースに保存できませんでした。新しい場所については、Log collectorエントリを参照してください。」	ESET PROTECTサーバーでログにアクセスできます。ログファイルの場所のパスは、詳細を表示 > ログセクションに表示されます。
ログファイルサイズが150 MBより大きい	タスクが完了し、次の進行状況メッセージが表示されます。"Log collectorアーカイブが大きすぎるため、転送できません。"	これが発生する場合は、ログの詳細レベルを変更し、タスクを再試行するか、デバイスでローカルにログを収集してください。

タスクの実行時刻

実行されたタスクのリスト。ビューをフィルタリングし、結果を絞り込めます。また、タスクの詳細を表示したり、タスクを編集、複製、削除、実行/再実行したりすることもできます。

インストール済みアプリケーション

バージョン、サイズ、セキュリティステータスなどの詳細と、クライアントにインストールされたプログラムを一覧表示します。ポリシー設定経由で非ESETアプリケーションの報告をオンにできます。プログラムを選択し、アンインストールをクリックして削除します。アンインストールパラメーターを入力するように要求されます。これらはインストーラー(インストールパッケージ)の任意のコマンドラインパラメーターです。アンインストールパラメーターは各ソフトウェアインストーラーで固有です。特定の製品のマニュアルで詳細を確認してください。

ESET製品のアップデートが利用可能な場合は、ESET製品のアップデートボタンをクリックして、ESET製品をアップデートできます。

注意

iOSデバイスは、1日に1回、インストールされているソフトウェアのリストをESET PROTECTに報告します。ユーザーはリストを強制的に更新できません。