Entfernen von Unternehmen

Die MSP-Baumstruktur wird mit dem MSP-Konto synchronisiert. Sie müssen das MSP-Konto aus der Lizenzverwaltung entfernen, um die MSP-Baumstruktur freizuschalten. Sobald Sie das Konto entfernt haben, wird die Verknüpfung sämtlicher von diesem Konto verwalteten Unternehmen in der MSP-Baumstruktur aufgehoben.

important

WICHTIG

Wenn Sie die Verwaltung eines Unternehmens beenden, sollten Sie die ESET Management Agenten von den Computern des Unternehmens entfernen. Sie können das Unternehmen nicht aus der MSP-Baumstruktur entfernen, ohne das gesamte MSP-Konto aus ihrer Lizenzverwaltung zu entfernen.

Die statische MSP-Gruppe ist persistent. Nachdem Sie die MSP-Baumstruktur synchronisiert haben, können Sie die MSP-Stammgruppe nicht mehr entfernen, sondern nur deren untergeordnete Gruppen.

Entfernen von MSP-Konten und Unternehmen aus der MSP-Baumstruktur

1.Melden Sie sich bei der ESET PROTECT-Web-Konsole an und navigieren Sie zu Mehr > Lizenzverwaltung.

2.Klicken Sie auf die Lizenz, die Sie entfernen möchten, und dann auf Lizenzen entfernen. Achtung: Wenn Sie eine Lizenz entfernen, die mit einem MSP-Konto verknüpft ist, wird das gesamte Konto mit den verknüpften Lizenzen aus ESET PROTECT entfernt.

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3.Bestätigen Sie, dass Sie die aufgelisteten Lizenzen aus der Lizenzverwaltung entfernen (Verknüpfung aufheben) möchten.

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Warnung:

Wenn Sie einen Lizenz-Pool entfernen, werden automatisch auch alle anderen Lizenz-Pools entfernt, die zum gleichen Konto zugeordnet sind.

Beispiel: Die Lizenzen von Unternehmen X wurden mit den Anmeldeinformationen von joe@test.me aus EMA 2 importiert. Wenn ein Benutzer die Lizenzen von Unternehmen X entfernt, werden alle Lizenzen, die aus den EBA- und EMA 2-Konten von joe@test.me importiert wurden, aus der Lizenzverwaltung entfernt.

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4.Warten Sie nach dieser Aktion kurz ab, und navigieren Sie dann zum Menü Computer.

5.Jetzt können Sie beliebige Unternehmen, die zuvor zur MSP-Baumstruktur gehört haben, anklicken und löschen. Sie können ein Unternehmen (dessen statische Gruppe) nur entfernen, wenn es leer ist.

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Hinweis

Nachdem Sie das MSP-Konto aus der Lizenzverwaltung entfernt haben, wird der Status MSP Administrator ist nicht verbunden in der Statusübersicht angezeigt. Sie müssen alle Gruppen aus Ihrer vorherigen MSP-Baumstruktur (im Menü Computer) entfernen, um diesen Status zu deaktivieren.