Uklanjanje tvrtke
Stablo MSP-a sinkronizirano je s računom za MSP. Trebate ukloniti račun za MSP iz opcije Upravljanje pretplatama da biste otključali stablo MSP-a. Kad uklonite račun, prekida se veza sa stablom MSP-a za sve tvrtke kojima taj račun upravlja.
|
Ako prestanete upravljati tvrtkom, uklonite ESET Management agente s računala tvrtke. Ne možete ukloniti tvrtku iz stabla MSP-a bez uklanjanja cijelog računa za MSP iz upravljanja pretplatom. Statička grupa MSP-a je stalna. Nakon što sinkronizirate stablo MSP-a, nikada ne smijete ukloniti root grupu MSP-a, nego samo podređene grupe. |
Uklanjanje računa za MSP i tvrtki iz stabla MSP-a
1.Prijavite se na ESET PROTECT web konzolu i idite do stavke Više > Upravljanje licencama.
2.Kliknite na pretplatu koju želite ukloniti > Ukloni pretplate. Imajte na umu da ako uklonite bilo koju pretplatu povezanu s računom za MSP, cijeli račun i njegova povezana pretplata uklanjaju se iz programa ESET PROTECT On-Prem.
3.Potvrdite svoj izbor uklanjanja (poništavanja veze) navedenih pretplata iz Upravljanja pretplatama.
|
Prilikom uklanjanja skupa pretplati automatski se uklanjaju svi drugi skupovi pretplati povezani s istim računom. Na primjer, pretplate tvrtke X uvezene su korištenjem korisničkih podataka joe@test.me iz ESET MSP Administrator. Ako korisnik ukloni pretplate tvrtke X, sve pretplate uvezene s podacima joe@test.me ESET Business Account i ESET MSP Administrator računi uklanjaju se iz Upravljanja pretplatama. |
4.Pričekajte nekoliko trenutaka nakon radnje i idite na izbornik Računala.
5.Ikone svih uklonjenih tvrtki mijenjaju se u 
. Tada možete kliknuti i ukloniti sve tvrtke koje su prethodno bile dio stabla MSP-a. Tvrtku (njezinu statičku grupu) možete ukloniti samo ako je prazna.
|
Nakon što uklonite račun za MSP iz opcije Upravljanje pretplatama, prikazuje se status Administrator MSP-a nije povezan u opciji Pregled statusa. Da biste isključili taj status, trebate ukloniti sve grupe iz bivšeg stabla MSP-a (u izborniku Računala). |
