ESET PROTECT On-Prem

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ESET PROTECT On-Prem – 目錄

# 軟體安裝

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使用 [軟體安裝] 工作在您的用戶端電腦上安裝軟體：

•安裝 ESET 安全性產品。此外，您可以使用電腦中的內容功能表。 按一下電腦並選取 [解決方案] > [部署安全性產品] 以將 ESET 安全性產品部署到該電腦。

•升級 ESET 安全性產品使用最新的安裝程式套件執行此工作，以安裝最新版本蓋過現有的解決方案。您可以從 [儀表板] 使用單擊動作立即執行 ESET 安全性產品更新。請參閱升級 ESET Security for Microsoft SharePoint 的指示來完成升級。

•安裝協力廠商軟體。

|  | ESET PROTECT 伺服器和 ESET Management 代理程式都需要存取網際網路，才能存取存放庫並執行安裝。如果您無法存取網際網路，您必須在本機上安裝用戶端軟體，因為遠端安裝可能失敗，或是建立離線存放庫。 若要防止安裝失敗，ESET Management 代理程式會先執行下列檢查，然後再安裝或升級 ESET 產品： •是否可存取存放庫 •如果用戶端機器上有足夠 (1 GB) 的可用空間 (不適用於 Linux) 在 ESET Management 代理程式執行的網域內電腦上執行 [軟體安裝] 工作 時，需要為儲存安裝程式的資料夾提供讀取權限。視需要，依照以下步驟以授予這些權限。 1.在執行工作的電腦上新增 Active Directory 電腦帳戶 (例如 NewComputer$)。 2.透過以滑鼠右鍵按一下安裝程式所在的資料夾，然後選取內容功能表的 [內容] > [共用] > [共用] 來授予 NewComputer$ 的 讀取權限。請注意，電腦名稱字串的結尾需要有「$」符號。 只有當用戶端機器位於網域中，才能從共用位置進行安裝。 請勿使用軟體安裝工作來升級 ESET PROTECT 元件 (代理程式、伺服器)。請改用元件升級工作。您只能使用軟體安裝工作升級 Rogue Detection Sensor 元件。 升級 ESET 安全性產品之前，請先確認： o 作業系統已安裝最新的更新版本。 o沒有擱置中的 Windows 更新或重新啟動作業。

選取下列其中一個選項以建立新的用戶端工資握：

•按一下 [工作] > [新增] > [用戶端工作]。

•按一下 [工作] > 選取所需的工作類型，然後按一下 [新增] > [用戶端工作]。

•按一下 [電腦] 中的目標裝置，然後選取 [工作] > [新工作]。

## 基本

在 [基本] 區段中，輸入有關工作的基本資訊，例如 [名稱] 及 [說明] (選用)。 按一下 [選取標籤] 以指派標籤。
在 [工作] 下拉式功能表中，選取您要建立和配置的工作類型。如果您先選取了特定工作類型，然後才建立新工作，則會依據您之前的選擇來預先選取 [工作]。[工作] (請參閱所有工作清單) 可定義工作的設定與行為。

## 設定

### 要安裝的套件

有兩個選項：

•安裝存放庫中的套件

o 選擇作業系統 - 選擇要用於產品安裝的作業系統。

o 選取存放庫中的套件—按一下 [選取]，然後從存放庫中選擇 ESET 安全性產品安裝套裝程式 (例如 ESET Endpoint Security)。 從 [語言] 下拉式功能表中選取語言。 依預設，系統會預先選取最新的版本 (建議)。您可以選取較舊的版本。 如需升級 ESET 產品，請選取可用的最新版本。或者，按一下 [自訂更多設定]，然後選擇 ESET 產品版本。按一下 [檢視變更防護記錄]，檢視選定產品版本的變更防護記錄。按一下 [確定]。

o 安裝最新版本 - 如果已接受產品使用者授權合約，則請選取該核取方塊以安裝最新的 ESET 產品版本。

•直接由套件 URL 安裝 - 如需指定包含安裝套件的 URL，請輸入 URL 或將其複製並貼至文字欄位 (請勿使用需要驗證的 URL)：

o http://server_address/ees_nt64_ENU.msi - 如果您要從公用 Web 伺服器或您的 HTTP 伺服器安裝。

o file://\\pc22\install\ees_nt64_ENU.msi—如果您要從網路路徑安裝，則不會進行。

o file://C:\installs\ees_nt64_ENU.msi - 如果您要從本機路徑安裝。

### ESET 授權

從可用授權清單中選取適當的產品授權。 授權將在安裝期間啟動 ESET 安全性產品。 可用的授權清單不顯示已到期和過度使用的授權 (那些處於錯誤或過時狀態的授權)。 如果未選擇授權，您可以在沒有授權的情況下安裝 ESET 安全性產品，並稍後再啟動該產品。 使用授權管理所述的任何一種方法來新增授權。新增/移除授權僅限於其家用群組為 [全部] 且擁有授權的 [寫入] 權限的管理員。

•僅只在安裝或升級非作用中產品時，或者想要將目前使用的授權變更為不同授權時選取授權。

•升級已啟動的產品時，請勿選取授權。

啟動 ESET LiveGuard - 如果您有 ESET LiveGuard Advanced 授權且已選取相容於 ESET LiveGuard Advanced 和產品授權 ESET 安全性產品，則可使用此核取方塊。選取核取方塊以在軟體安裝工作的目標電腦上啟動 ESET LiveGuard Advanced。啟動後，您可以使用 原則 來管理 ESET LiveGuard Advanced 設定。

選取 [我接受使用者授權合約，並瞭解隱私權政策] 核取方塊。請參閱 ESET 產品的使用者授權合約 (EULA) 及隱私權政策。

如果您已選取適用於 Windows 的 ESET 安全性產品：選取設定旁邊的核取方塊，將其針對安裝程式啟用：

o 啟用 ESET LiveGrid® 意見系統 (建議)

o 啟用潛在不需要的應用程式偵測 - 閱讀我們的知識庫文章以便深入瞭解。

### 安裝參數 (選用):

•僅使用命令列安裝參數於 [減少]、[基本] 與 [無] 使用者介面設定。

•請參閱文件中有關用於適當命令列選項的 msiexec 版本說明。

•閱讀相應的線上說明，以在 ESET 端點產品和 ESET 伺服器產品進行命令列安裝。

選取 [必要時自動重新開機] 旁邊的核取方塊，以強制用戶端電腦在完成安裝後自動重新開機。或者，您可以取消選取此選項，然後手動重新啟動用戶端電腦。 您可以配置受管理電腦的重新啟動/關機行為。電腦必須執行支援此設定的 ESET 安全性產品。

### 安裝第三方軟體

您可以使用 [軟體安裝] 工作來安裝非 ESET (第三方) 軟體。
作業系統 | 支援的安裝檔案類型 | 支援安裝參數
--- | --- | ---
Windows | .msi | 軟體安裝工作一律會執行 .msi 套件的無訊息安裝。 您無法指定 msiexec 參數。您只能指定安裝套件本身所使用的參數 (每個軟體安裝套件獨有的)。
Linux | .deb, .rpm, .sh | 您只能使用參數搭配 .sh 檔案 (.deb 和 .rpm 不支援參數)。
macOS | .pkg、.dmg (包含 .pkg 檔案 | 不支援安裝參數。
|  | 您想要使用具有兩個參數的 install_script.sh 檔案在 Linux 上安裝軟體：-a 是第一個參數，-b 是第二個參數。 在終端機中安裝 (在 install_script.sh 所在的資料夾中以根使用者身分)： ./install_script.sh -a parameter_1 -b parameter_2 使用軟體安裝工作進行安裝： •在 [直接由套件 URL 安裝] 中輸入檔案路徑，例如：file:///home/user/Desktop/install_script.sh •輸入安裝參數：-a parameter_1 -b parameter_2。

## 摘要

檢閱已配置設定的摘要，並按一下 [完成]。現在已建立用戶端工作，並將開啟小視窗：

•按一下 [建立觸發程序] (建議) 以指定用戶端工作目標 (電腦或群組) 和觸發程序。

•如果您按一下 [關閉]，可以稍後建立觸發：按一下用戶端工作執行個體，然後從下拉式功能表中選擇 [執行於]。

在工作中，您可以看到進度指示器欄、狀態圖示以及每個已建立工作的詳細資訊。

## 安裝失敗時發生的問題清單

•找不到安裝套件。

•需要更新版本的 Windows 安裝程式服務。

•另一版本或衝突產品已經安裝。

•另一個安裝已在進行中。請在繼續此安裝前完成該安裝。

•安裝或解除安裝成功完成，但必須重新啟動電腦。

•工作失敗 - 發生錯誤。您必須查看代理程式追蹤記錄檔，並檢查安裝程式的傳回代碼。

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