ESET PROTECT On-Prem

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ESET PROTECT On-Prem – 目錄

# ESET 推播通知服務

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ESET Push Notification Service (EPNS) 用於接收來自 ESET PROTECT 伺服器的訊息，如果伺服器有用戶端通知的話。連接正在執行中，以便 ESET PROTECT On-Prem 可以立即將 (推送) 通知發送到用戶端。當連接中斷時，用戶端將嘗試重新連接。永久連接的主要原因是使用戶端可以接收訊息。

Web 主控台使用者可以透過 ESET PROTECT 伺服器和 ESET Management 版本代理程式之間的 EPNS 來發送喚醒呼叫。ESET PROTECT 伺服器會傳送 [網路喚醒] 呼叫。您可以在 [其他] > [設定] 中為 [網路喚醒] 設定多點傳送位址。

## 連線詳細資訊

若要設定您的本機網路以允許與 EPNS 通訊，ESET Management 代理程式和 ESET PROTECT 伺服器都需要能夠連線到 EPNS 伺服器。如果您無法為代理程式建立與 EPNS 的連線，則只有喚醒呼叫會受到影響。確保您的防火牆允許連線到 EPNS 伺服器 (請參閱下表)。

加密安全通訊協定 | TLS – 受管理的電腦作業系統支援的最新 TLS 版本
通訊協定 | MQTT (機器對機器連線通訊協定)
連接埠 | •主要:8883 •備用:ESET Management 代理程式原則設定的 443 及 proxy 連接埠 連接埠 8883 是首選連接埠，因為它是 MQTT 連接埠。443 只是一個備用連接埠，並且與其他服務共用。此外，由於 HTTP 代理伺服器的未活動或最大開啟連接限制，防火牆可以中止連接埠 443 上的連接。
主機位址 | epns.eset.com
Proxy 相容性 | 如果您使用 HTTP Proxy 來轉送通訊，也會透過 HTTP Proxy 來傳送喚醒呼叫。不支援驗證。確定在您希望傳送喚醒呼叫之電腦的代理程式原則中配置 HTTP Proxy。如果 HTTP Proxy 無法運作，則會直接傳送喚醒呼叫。

## 疑難排解

•確定防火牆設定為允許連線到 EPNS (請參閱以上詳細資料或知識庫文章)。

•確定代理程式與伺服器都能直接與連接埠 443 和 8883 上的 EPNS 伺服器連線 (若要驗證連線，請使用 telnet 命令)。

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