hmLoadTopic({
hmKeywords:"",
hmTitle:"Устранение неполадок с помощью ESET Remote Deployment Tool",
hmDescription:"Средство удаленного развертывания ESET Remote Deployment Tool можно бесплатно загрузить с веб-сайта ESET в виде автономного компонента ESET PROTECT On-Prem. Это средство...",
hmPrevLink:"manually_deployment_tool.html",
hmNextLink:"fs_agent_deploy_password_protection.html",
hmParentLink:"deployment_tool.html",
hmBreadCrumbs:"<a href=\"fs.html\">Начать<\/a> &gt; <a href=\"fs_deployment.html\">ESET Management Развертывание агента<\/a> &gt; <a href=\"fs_agent_deploy_remote.html\">Удаленное развертывание<\/a> &gt; <a href=\"deployment_tool.html\">ESET Remote Deployment Tool<\/a>",
hmTitlePath:"Начать > ESET Management Развертывание агента > Удаленное развертывание > ESET Remote Deployment Tool > Устранение неполадок с помощью ESET Remote Deployment Tool",
hmHeader:"<h1 class=\"p_Heading1\"><span class=\"f_Heading1\">Устранение неполадок с помощью ESET Remote Deployment Tool<\/span><\/h1>\n\r",
hmBody:"<p class=\"p_Normal\">Средство удаленного развертывания ESET Remote Deployment Tool можно бесплатно загрузить с <a href=\"https:\/\/www.eset.com\/us\/business\/download\/eset-protect\/#standalone\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">веб-сайта<\/a> ESET в виде автономного компонента ESET PROTECT On-Prem. Это средство предназначено в основном для развертывания в небольших и средних сетях. Для его запуска необходимы права администратора.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_note\" >\n\r<tr class=\"Table_note\">\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:4px; background-color:#3DAAE1;\"><br \/>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\" style=\"width:20px;\"><p class=\"p_Normal\"><img alt=\"Примечание\" title=\"Примечание\" width=\"20\" height=\"20\" style=\"margin:2px 0 0 0;width:20px;height:20px;border:none\" src=\".\/images\/note.svg\"\/><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_note\"><p class=\"p_Normal\">Средство ESET Remote Deployment Tool предназначено для развертывания агента ESET Management на клиентских компьютерах только под управлением <a href=\"https:\/\/help.eset.com\/getHelp?product=protect_install&amp;version=12.1&amp;lang=ru-RU&amp;topic=windows\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">поддерживаемых<\/a> версий ОС Microsoft Windows.<\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<p class=\"p_Normal\">Развертывание может завершиться с различными ошибками и по разным причинам, перечисленным в таблице ниже.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_small\" style=\"width:100%;\">\n\r<thead>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<th class=\"Table_small\" style=\"width:390px;\" scope=\"col\"><p class=\"p_Head_row\"><span class=\"f_Head_row\">Сообщение об ошибке<\/span><\/p>\n\r<\/th>\n\r<th class=\"Table_small\" style=\"width:947px;\" scope=\"col\"><p class=\"p_Head_row\"><span class=\"f_Head_row\">Возможные причины<\/span><\/p>\n\r<\/th>\n\r<\/tr>\n\r<\/thead>\n\r<tbody>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"vertical-align:middle; width:390px;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTableUI\">Сетевой путь не найден<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> (код ошибки 0x35)<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:947px;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Клиент недоступен в сети, файервол блокирует обмен данными<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Входящие порты 135, 137, 138, 139 и 445 закрыты в файерволе на клиентском компьютере или в файерволе Windows. Параметр «Разрешить исключение для общего доступа к входящим файлам и принтерам» не используется.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Не удается разрешить имя хоста клиента, используйте допустимые имена компьютеров FQDN.<\/span><\/p><\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"vertical-align:middle; width:390px; background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTableUI\">Доступ запрещен <\/span><span class=\"f_NormalTable\">(код ошибки 0x5)<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTableUI\">Неправильное имя пользователя или пароль<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> (код ошибки 0х52е)<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:947px; background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">При развертывании с сервера, присоединенного к домену, на клиентский компьютер, присоединенный к домену, используйте учетные данные пользователя, который является участником группы администраторов домена, в формате <\/span><span class=\"f_UI\">домен\\администратор_домена<\/span><span class=\"f_NormalTable\">.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">При развертывании с сервера на клиентский компьютер, который не входит в тот же домен, <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/kb\/951016\" target=\"_blank\" onclick=\"return HMTrackTopiclink(this);\" class=\"weblink\">отключите удаленную фильтрацию UAC на целевом компьютере<\/a>.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">При развертывании с сервера на клиентский компьютер, который не входит в тот же домен, используйте учетные данные локального пользователя, который является членом группы администраторов, в формате «Администратор». Имя целевого компьютера будет автоматически включено в имя для входа.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Для учетной записи администратора не установлен пароль.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Недостаточно прав доступа.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Общий ресурс администратора ADMIN\$ недоступен.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Общий ресурс администратора IPC\$ недоступен.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Использование простого обмена файлами включено.<\/span><\/p><\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"vertical-align:middle; width:390px; height:48px;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTableUI\">Установочный пакет не поддерживается этим типом процессора <\/span><span class=\"f_NormalTable\">(код ошибки 1633)<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:947px; height:48px;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Установочный пакет не поддерживается на этой платформе. В веб-консоли ESET PROTECT создайте и загрузите установочный пакет с помощью правильно выбранной платформы (64-разрядной или 32-разрядной операционной системы)<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"vertical-align:middle; width:390px; height:48px; background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTableUI\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTableUI\">Время ожидания семафора истекло<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:947px; height:48px; background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Клиенту не удается получить доступ к сетевой папке с пакетом развертывания, потому что в ней отключен протокол SMB 1.0.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/tbody>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r<p class=\"p_Normal\">Выполните надлежащие действия по устранению неисправностей в соответствии с возможной причиной.<\/p>\n\r<div style=\"text-align: left; text-indent: 0; padding: 0 0 0 0; margin: 0 0 10px 0;\"><table class=\"Table_small\" style=\"width:100%;\">\n\r<thead>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<th class=\"Table_small\" style=\"width:390px;\" scope=\"col\"><p class=\"p_Head_row\"><span class=\"f_Head_row\">Возможная причина<\/span><\/p>\n\r<\/th>\n\r<th class=\"Table_small\" style=\"width:947px;\" scope=\"col\"><p class=\"p_Head_row\"><span class=\"f_Head_row\">Устранение неполадок<\/span><\/p>\n\r<\/th>\n\r<\/tr>\n\r<\/thead>\n\r<tbody>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"vertical-align:middle; width:390px;\"><p class=\"p_NormalTableUI\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTableUI\">Клиент не подключен к компьютерной сети<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:947px;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Проверьте с сервера ESET PROTECT Server, есть ли связь с клиентом. Если ответ от клиента не получен, попробуйте удаленно войти на клиентский компьютер (например, через удаленный рабочий стол).<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"vertical-align:middle; width:390px; background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTableUI\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTableUI\">Файервол блокирует обмен данными<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:947px; background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Проверьте настройки файервола на сервере и клиенте. Кроме того, проверьте настройки других файерволов между двумя компьютерами (если таковые имеются).<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">По завершении развертывания в файерволе не открыты порты 2222 и 2223. Убедитесь, что эти порты открыты во всех файерволах между двумя компьютерами (клиентом и сервером).<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"vertical-align:middle; width:390px; height:48px;\"><p class=\"p_NormalTableUI\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTableUI\">Не удается разрешить имя хоста клиента<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:947px; height:48px;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Возможные решения для проблем, связанных с DNS, перечислены ниже, но не ограничиваются ими.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Использование команды <\/span><span class=\"f_CodeHighlighted\">nslookup<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> для IP-адреса и имени хоста сервера и (или) клиентских компьютеров с неполадками при развертывании агента. Результаты должны соответствовать информации с компьютера. Например, команда <\/span><span class=\"f_CodeHighlighted\">nslookup<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> для имени хоста должна разрешить IP-адрес, отображаемый командой <\/span><span class=\"f_CodeHighlighted\">ipconfig<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> на хосте, о котором идет речь. Команду <\/span><span class=\"f_CodeHighlighted\">nslookup<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> необходимо запустить на клиентах и сервере.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Ручная проверка записей DNS на наличие дубликатов.<\/span><\/p><\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"vertical-align:middle; width:390px; height:48px; background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTableUI\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTableUI\">Для учетной записи администратора не установлен пароль.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:947px; height:48px; background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Установите надлежащий пароль для учетной записи администратора (не используйте пустой пароль).<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"vertical-align:middle; width:390px; height:49px;\"><p class=\"p_NormalTableUI\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTableUI\">Недостаточно прав доступа.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:947px; height:49px;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">При создании задачи развертывания агента попробуйте использовать учетные данные администратора домена. Если клиентский компьютер находится в рабочей группе, используйте на нем учетную запись локального администратора.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Чтобы запустить задачу развертывания агента, нужно активировать учетную запись администратора. Можно создать локального пользователя, который является членом группы администраторов, или включить учетную запись встроенного администратора.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Чтобы активировать учетную запись администратора, выполните следующие действия.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 20px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">1.<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Откройте командную строку администратора.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 20px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"display:inline-block;width:20px;margin-left:-20px\">2.<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Выполните следующую команду: <\/span><span class=\"f_CodeHighlighted\">net user administrator \/active:yes<\/span><\/p><\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"vertical-align:middle; width:390px; height:48px; background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTableUI\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTableUI\">Общий ресурс администратора ADMIN\$ недоступен.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:947px; height:48px; background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">На клиентском компьютере должен быть активирован общий ресурс ADMIN\$. Убедитесь, что он есть среди других общих ресурсов (<\/span><span class=\"f_UI\">Пуск<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> &gt; <\/span><span class=\"f_UI\">Панель управления<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> &gt; <\/span><span class=\"f_UI\">Администрирование<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> &gt; <\/span><span class=\"f_UI\">Управление компьютером<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> &gt; <\/span><span class=\"f_UI\">Общие папки<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> &gt; <\/span><span class=\"f_UI\">Общие ресурсы<\/span><span class=\"f_NormalTable\">).<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"vertical-align:middle; width:390px; height:48px;\"><p class=\"p_NormalTableUI\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTableUI\">Общий ресурс администратора IPC\$ недоступен.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:947px; height:48px;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Убедитесь, что сервер имеет доступ к ресурсу IPC\$. Для этого на сервере введите в командной строке следующую команду:<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_CodeHighlighted\">net use \\\\clientname\\IPC\$<\/span><span class=\"f_NormalTable\">, где <\/span><span class=\"f_CodeHighlighted\">clientname<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> — это имя целевого компьютера.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<\/tr>\n\r<tr class=\"Table_small\">\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"vertical-align:middle; width:390px; height:48px; background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTableUI\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTableUI\">Использование простого обмена файлами включено.<\/span><\/p>\n\r<\/td>\n\r<td class=\"Table_small\" style=\"width:947px; height:48px; background-color:#F4F5F4;\"><p class=\"p_NormalTable\" style=\"page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid;\"><span class=\"f_NormalTable\">Если появилось сообщение <\/span><span class=\"f_UI\">Доступ запрещен<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> и при этом вы работаете в смешанной среде с доменом и рабочей группой, отключите функцию <\/span><span class=\"f_UI\">Использовать простой общий доступ к файлам<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> или <\/span><span class=\"f_UI\">Использовать мастер общего доступа<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> на всех компьютерах, на которых возникли проблемы при развертывании агента. Например, в ОС Windows 11 выполните следующие действия.<\/span><\/p>\n\r<p class=\"p_NormalTable\" style=\"text-indent: 0; page-break-inside: avoid; page-break-after: avoid; padding-left: 13px; margin-left: 8px;\"><span class=\"f_NormalTable\" style=\"font-family: Arial,\'Lucida Sans Unicode\',\'Lucida Grande\',\'Lucida Sans\';display:inline-block;width:13px;margin-left:-13px\">&#8226;<\/span><span class=\"f_NormalTable\">Нажмите кнопку <\/span><span class=\"f_UI\">Пуск<\/span><span class=\"f_NormalTable\">, введите <\/span><span class=\"f_CodeHighlighted\">Проводник<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> в поле <\/span><span class=\"f_UI\">Поиск<\/span><span class=\"f_NormalTable\">, а затем выберите пункт <\/span><span class=\"f_UI\">Параметры Проводника<\/span><span class=\"f_NormalTable\">. Щелкните вкладку <\/span><span class=\"f_UI\">Вид<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> и в поле <\/span><span class=\"f_UI\">расширенных параметров<\/span><span class=\"f_NormalTable\"> прокрутите вниз список и снимите флажок <\/span><span class=\"f_UI\">Использовать мастер общего доступа<\/span><span class=\"f_NormalTable\">.<\/span><\/p><\/td>\n\r<\/tr>\n\r<\/tbody>\n\r<\/table>\n\r<\/div>\n\r"
})
